Změna přináší svůj díl důsledků. Přímé a nepřímé efekty se mohou objevit po implementaci nového řešení. Vzhledem k nedostatku předvídání mají výsledné důsledky pravděpodobně negativní dopad na přijatá rozhodnutí. „Futures Wheel“ je praktický nástroj, který mimo jiné pomůže chránit se před tímto rizikem.
Co je to „kolo budoucnosti“?
Tento nástroj navrhl odborník na předvídavost Jerome C. Glenn v roce 1972. Umožňuje to kolektivně vizualizovat, analyzovat a zkoumat přímé a nepřímé důsledky změny, události, problému nebo dokonce trendu . Pomáhá rozhodnout v plné znalosti faktů, identifikovaných dopadů. Poskytuje rámec pro kreativní myšlení o budoucnosti. Ve zbytku tohoto článku se podíváme na jeho aplikaci v kontextu změn.
Prezentace nástroje
„Futures Wheel“ má podobu grafu tvořeného bublinami. Studovaná změna je umístěna ve středu a důsledky kolem ní. Ty jsou založeny na několika úrovních.
První („První úroveň důsledků“) představují nejpřímější, zjevné pozitivní nebo negativní dopady změny.
Ve druhé úrovni jsou pro každý identifikovaný prvek „První úroveň důsledků“ určeny možné důsledky. Tato analýza tvoří to, čemu Glenn říká „Druhá úroveň důsledků“ . Pokud je to nutné, opakujte operaci znovu pro tuto úroveň rozdělením do 3. kruhu. A tak dále.
Jaké jsou lekce „kola budoucnosti“?
Primárním účelem nástroje je zkonstruovat grafické znázornění důsledků o změně. A co manažerské účely?
Jedním z cílů této analýzy je rozhodnout, zda lze projekt zahájit s ohledem na očekávané přínosy (zejména ve fázi rozhodování GO / NO-GO), nebo dokonce předefinovat jeho perimetr, rozsah, cíle. .
Poskytuje také „postřehy“, které pomáhají vytvářet preventivní akční plány s cílem neutralizovat nebo omezit rizika. Také předvídat odpor vůči změnám.
Další výhoda: shromážděné informace se vkládají do komunikačních plánů a zdůrazňují přednosti projektu.
Výhody a nevýhody
Tento jednoduchý nástroj má mnoho výhod, ale také jistá omezení.
Hlavní výhody
- Snadné pochopení a použití
- Univerzální nástroj použitelný v mnoha problémech
- Pomáhá strukturovat dopady
- Kreativní podpora kolektivního zkoumání důsledků povzbuzováním interakcí a debat ve skupině
Hlavní omezení
- Důsledky nemusí být detekovány, protože nejsou propojeny s položkami v prvním kruhu.
- Tento nástroj zjednodušuje stávající vztahy mezi dopady. Rizikem je skrýt důležité dimenze. Vztahy jsou někdy složitější.
- Tato technika zůstává subjektivní.
Aby se posílila relevance analýzy, je vhodné kombinovat tento přístup s jinými metodami, jako je analýza dopadů.
Jak používat kola budoucnosti?
Nástroj se používá s pracovní skupinou ve formě brainstormingu.
Příprava zasedání
- Sestavování užitečných dokumentů: externí a interní studie, články, různé poznámky atd.
- Příprava materiálních zdrojů: místnost, tabule, zpětné projektory atd.
Poznámka: práci lze provést pomocí nástroje pro mapování mysli, jako je xmind.
- Vytvoření pracovní skupiny
- Příprava programu jednání
Průběh pracovní relace
-
Proveďte briefing pracovní skupiny
Připomeňte si cíle workshopu, specifikujte použitou metodu a předejte všem pokyny týkající se očekávané účasti.
Umístěte zkoumanou změnu nebo rozhodnutí, které má být provedeno, do středu grafu
Všimněte si předmětu uprostřed kruhu, aby se na něj soustředila veškerá pozornost skupiny.
Identifikujte přímé důsledky první úrovně
Tvoří úroveň „Důsledků prvního řádu“. Zeptejte se skupiny „Jaké jsou nejdůležitější přímé důsledky, které lze od dané změny očekávat?“ Napište je na mapu do bublin a přiřaďte je k hlavnímu tématu.
Všimněte si pozitivních i negativních dopadů. Pozitivní důsledky první úrovně mohou skutečně vytvářet negativní účinky na následujících úrovních. Další výhoda: určité pozitivní efekty mohou vyvážit negativní důsledky. Tato data se vkládají do kroku analýzy.
Podívejte se na nepřímé dopady druhého řádu a další
Vezměte každou položku z „Důsledků prvního řádu“ a identifikujte jako skupinu pro každou z nich přímé důsledky, které na kartu vložíte. Tato úroveň tvoří „Druhý řád“ Opakujte operaci v případě potřeby s jednou (nebo více) další úrovní. Tip: Pro každou úroveň použijte jiné barvy.
Poznámka: je důležité dočasně zapomenout na hlavní objekt, abyste se mohli soustředit na každou položku, jako by to byl střed odrazu. Poznámka: některé dopady se mohou týkat několika položek z předchozí úrovně.
Analyzujte získané kolo
Jakmile je mapa vytvořena, je načase analyzovat důsledky ve světle původních cílů.
Je možné několik odečtů, například:
- - váha negativních a pozitivních důsledků
- - úroveň a hierarchie negativních dopadů
- - zúčastněné strany, služby, dotčené subjekty
Je na vás, abyste si sestavili analytickou mřížku podle svých cílů.
Definujte akční plán
Jakmile je vyšetřování dokončeno, je čas jednat. Vytvořte podrobný plán s důležitými prvky: kdo co dělá? Když ? Jak? “Nebo„ Co?
Použijte náš praktický list k sestavení akčního plánu
Příklad „kola budoucnosti“
Ilustrace na jednoduchém didaktickém příkladu: dopad drastického snížení rozpočtu na školení.
