- Konkurenční informace
- Neformální zdroje
Analýza konkurence je zásadní monitorovací akcí pro každé podnikání. K provedení relevantních studií je však stále nutné mít k dispozici relevantní informace … Abyste poznali své konkurenty, vyvstává pak rychle otázka výběru zdrojů.
Kdo říká informace, říká internet. S cennými údaji lze skutečně nahlížet, jakmile člověk ovládá výzkumné nástroje minimálně. V této dokumentaci nás zajímají další zdroje (není jen internet!) Kvalifikující se jako „konvenčnější“. I když jsou v případě formálních zdrojů (viz níže) digitální dokumenty obecně přístupné prostřednictvím tohoto média. Samozřejmě, bez ohledu na prostředky, kterými provádíte svůj výzkum, vždy zajistíte kontrolu spolehlivosti šířených informací.
Nalezení konkurenceschopných informací: cíle
Před studiem zdrojů přístupu k informacím je důležité jasně definovat cíle vaší konkurenční inteligence …
Objevují se celkem 2 osy:
- strategická perspektiva. Cílem je shromáždit sadu signálů, které vám umožní dekódovat strategii vašich konkurentů. Například sledováním počtu prodejců a aktuálních náborů podle odvětví činnosti, křížením informací s analýzou nových produktů a jejich komunikací je možné určit, do kterých tržních segmentů vaši konkurenti investují.
- obchodní perspektiva. Jde o získání co nejvíce informací, které pomohou vašim prodejním silám postavit se proti argumentům v této oblasti. Tyto informace se týkají cen účtovaných vašimi oponenty, jejich obchodních praktik (podmínky slevy …), jejich nabídek (silné a slabé stránky), nových produktů uvedených na trh … Stručně řečeno, jde o to poskytnout operativním informacím vaše prodejce.
Klasifikace informací a zdrojů
Formální nebo neformální zdroje
Formální zdroje, nazývané také „dokumentární zdroje“, se skládají ze všech typů písemných dokumentů, papírových nebo digitálních. Zařazeni mezi neformální najdeme rozhovory, setkání, výstavy, analýzy a další vyšetřování.
Primární nebo sekundární informace
Primární představuje nezpracovaná data (statistiky, obrázky atd.), Která jsou z jakékoli analýzy prázdná. Sekundární přidává k těmto datům vrstvu interpretace. Analýza bude muset být v každém případě provedena odlišně.
Otevřené / zavřené informace
Zatímco první kvalifikuje volně přístupná data, druhá se nejčastěji týká důvěrnosti a utajení. Většina užitečných informací jsou otevřené informace.
Bílé, šedé nebo černé informace
Bílá data jsou snadno dostupná, ale mají nízkou hodnotu. Gray vyžaduje větší úsilí, aby získal větší hodnotu. Konečně černý, strategický, jistě velmi žádaný, ale jehož sbírka představuje akt hraničící se zákonností.
Následující stránky souboru představují hlavní zdroje k odhalení cenných informací o manévrech vašich malých sousedů. Jsou klasifikovány podle stupně formalizace: neformální nebo formální (brzy zveřejněny).
Pokračování souboru: Neformální zdroje
- Předchozí
- 1
- 2
- Následující
Na tento soubor odkazuje: Studie soutěže: jak na to? - Jak organizovat konkurenční zpravodajství? - Ekonomická inteligence
