V HR profesích se přístupy vyvíjejí. Digitální transformace ovlivňuje každého, ať už v osobním nebo profesním životě.
HR není stranou, protože 80% oddělení HR uvádí, že jejich funkce je ovlivněna digitálními projekty.
Abychom zůstali produktivní i přes množství zpracovávaných dat, je nezbytné vybavit se automatizací HR procesů a dematerializací tisíců souborů.
Časově nejnáročnější úkoly k automatizaci při ruční správě pomocí souborů (Excel, Word, e-mail nebo papír) jsou bezpochyby každoroční hodnotící pohovory.
Jaké jsou ale výhody rozhovoru s počítačovým hodnocením? Jak formalizovat hodnotící pohovor pomocí nástroje HRIS? Jak využít výsledky hodnocení v celkovém řízení HR?
Osvětlete různé typy rozhovorů
Výroční hodnotící pohovor (EAE), individuální hodnotící pohovor, výkonnostní pohovor … tomuto setkání sestavenému v 8 z 10 společností je věnováno několik jmen, někdy zmatených.
Často se koná na konci roku, ale může být organizováno více či méně často nebo dokonce „nepřetržitě“ v závislosti na kultuře společnosti: každých 6 měsíců, každý rok nebo dokonce každé 2 roky. V očích zákona to není povinné (s výjimkou případu použití úmluvy nebo kolektivní smlouvy). Nesmí být zaměňována s odborným pohovorem, který musí probíhat každé 2 roky ve společnostech s více než 50 zaměstnanci (viz zákoník práce: článek L6315-1).
Výroční rozhovor, který je důležitým momentem ve vedení mužů a žen společnosti, se zaměřuje především na dva body:
- Hodnocení práce zaměstnance za poslední rok,
- Definice cílů a misí na následující rok,
- Hodnocení dovedností,
- Sběr vzdělávacích potřeb
Aby byl nákup nebo pronájem HRIS ziskový, můžete si představit využití těchto služeb pro různé další pohovory a HR procesy:
- profesionální setkání,
- hodnotící rozhovor,
- kariérní pohovor,
- údržba na konci zkušební doby nebo obnovení činnosti,
- 360 ° vyhodnocení,
- pohovor o dovednostech,
- personální kontrola …
Řešení pro lepší spolupráci
Platforma HRIS s HR portálem přináší vizi rozhovoru všem zúčastněným stranám. Většina dnešních HRMS je v „samoobslužném“ režimu. Kdokoli se může připojit, pomocí přihlašovacího jména a hesla, prostřednictvím internetového prohlížeče (není nutná instalace na PC), odkudkoli. Pro každou roli její přístupová práva:
- manažer může vyplnit hodnotící formuláře pro každého ze svých zaměstnanců,
- zaměstnanec pak může konzultovat, komentovat a ověřit své roční hodnocení,
- HR má přehled o průběhu kampaní, může přistupovat k rozhovorům každého zaměstnance a především vytvářet výpisy z celé populace podle velmi specifických témat: potřeby školení, rozvojová přání …
Jak konkrétně funguje každoroční pohovorová kampaň s HRIS?
Počítačové zpracování ročních rozhovorů má tři hlavní výhody:
- Centralizujte, využívejte a archivujte informace
- Vylepšete monitorování a celkovou správu dat, abyste zjednodušili správu HR
- Navázat vazby s dalšími HR procesy: školení, dovednosti, odměňování, mobilita atd.
Jak to funguje v praxi? Každá společnost má svůj vlastní způsob zpracování pohovorů, proto je důležité zajistit, aby byl HR software přizpůsobitelný vašim pracovním zvyklostem. Každý krok vašeho pohovoru musí být možné integrovat do vaší počítačové podoby.
Konzultujte orgány zastupující zaměstnance (IRP)
V některých velkých společnostech musí o zavedení ročních kontrolních kampaní požádat IRP.
Před kampaní údržby
Nastavte kampaň údržby
Automatizace procesu uleví HR od těžkopádné a časově náročné implementace. Díky systému HRIS bude různým aktérům operace automaticky nabídnut kontrolní seznam úkolů, které je třeba provést při vytváření kampaní. Například :
- Ověření organizačního schématu, definice pozic
- Aktualizace funkcí a dovedností
- Aktualizace průvodce pohovorem pro manažery a zaměstnance
- Aktualizace podpory údržby HR
- Zahájení kampaně: definice období, příslušného obyvatelstva atd.
Vyplňte hodnotící formuláře
Manažer odpovědný za hodnocení svého týmu vytvoří hodnocení na platformě rychle a snadno. On jde :
- hodnotit svého zaměstnance podle různých kritérií organizovaných podle hodnotících formulářů: (dosažení cílů, znalostí, know-how, dovedností atd.)
- stanovit cíle,
- definovat vzdělávací potřeby a rozvojová přání.
Pokud není možné zaměstnance posoudit před počítačem nebo tabletem, lze mřížky rozhovorů vytisknout.
Informujte zaměstnance
Zaměstnanci musí být na tuto schůzku upozorněni. Software HRIS umožňuje:
- informovat je: prostřednictvím widgetů určených pro informace o společnosti a / nebo HR na HR portálu,
- pozvat je na pohovor: zasláním e -mailu s pozvánkou,
- zaregistrujte schůzku přímo v rozvrhu schránky pro zaměstnance a vedoucího.
Během rozhovoru
Sbírejte zpětnou vazbu
Během diskuse bude recenzent zadávat komentáře do vyhrazeného prostoru. Tato pozorování a poznámky lze tedy argumentovat a předkládat je zaměstnanci pro lepší pochopení.
Identifikujte vývojové potřeby a zapojte školení
Aby mohl zaměstnanec pomoci lépe plnit své mise, může mu manažer nabídnout školení. Některé HRMS se používají ke správě všech HR procesů. Požadavek na školení pak lze zpracovat v modulu řízení školení, kde bude mít zaměstnanec přístup ke katalogům školení.
Spravujte vývojová přání
HR řešení s globálním pokrytím nabízejí možnost řízení rozvojových přání zaměstnanců. Často jsou spojeny s řízením organizační struktury (geografická, funkční mobilita atd.) A / nebo dovedností. Plánování pracovní síly umožňuje identifikovat volná místa, studovat teoretickou mobilitu s cílem nabídnout zaměstnancům kariérní rozvoj podle jejich aspirací a úrovní dovedností.
Archivujte hodnocení, odešlete zprávu, porovnejte
Spolupracovník, manažer, HR mají přístup k ročnímu hodnocení na svém HR portálu. Je tam uložen a lze jej analyzovat ve srovnání s předchozími lety.
Během hodnotící kampaně
Monitorování hodnocení HR bude moci sledovat různé fáze pohovorové kampaně: validace každým zaměstnancem, N + 1, N + 2 atd. Systém HRIS jim umožní upozornit na relevantní ukazatele, jako je například počet hodnocení, která do dnešního dne schválilo oddělení. HRIS bude automaticky zasílat upomínky e-mailem. Vizualizace prostřednictvím podávání zpráv Na své platformě budou mít personalisté možnost sledovat poznámky k hodnocení, přání týkající se rozvoje, školení atd. Budou moci vizualizovat distribuci výsledků a výkonu. Tato data jsou k dispozici v různých zobrazeních: tabulky, grafy atd. Lze je exportovat (Excel, Word, PDF atd.) A lze je vytisknout. Manažer může také vizualizovat výsledky a zobrazit konsolidované cíle celého svého týmu.
Pro další
Vyhodnoťte hodnotitele
Někteří prodejci softwaru HR nabízejí aplikace, které umožňují každému zaměstnanci být hodnocen svými vrstevníky, podřízenými, interními zákazníky atd. A hodnotit týmy mezi sebou, to jsou „360 ° hodnocení“ nebo „360 zpětná vazba“.
Analyzujte dovednosti
Forward Planning of Jobs and Skills (GPEC) umožňuje posoudit dovednosti na požadované úrovni a monitorovat a upevňovat talenty.
Zpracování revizí platu
Po pohovorech některé HRIS také umožňují řídit proces kontroly platů: zvýšení, bonusy, bonusy atd. Manažeři mohou zadávat návrhy na zvýšení (korelované s hodnocením), které pak budou zpracovány managementem a HR. HRIS mimo jiné umožňuje HR spojit různé žádosti o navýšení s plánovaným rozpočtem a analyzovat mzdy.
Závěrem lze říci, že dnes IT zdroje, které má HR k dispozici, týkající se řízení hodnocení, nabízejí nespočet možností, jak vás podpořit v řízení lidského kapitálu vaší společnosti. A vy, myslíte si, že máte HR nástroje nezbytné pro úspěšné dokončení ročních pohovorů?
