V našich ultra propojených společnostech, kde jsou všechny informace sdíleny okamžitě, nyní syndrom způsobuje katastrofu: FoMO. Tato úzkost z vynechání něčeho zásadního může rychle zničit účinnost jednotlivce nebo dokonce celého týmu.
Co je syndrom FoMO?
Zkratka pro výraz „Fear Of Missing Out“ označuje tento výraz každého, kdo se velmi obává, že mu chybí něco důležitého - událost, informace, projekt atd. - to by se někde stalo.
V blízkosti závislosti se tento syndrom rychle vyvinul se vznikem sociálních sítí. Zejména díky možnosti, aby každý mohl snadno sledovat - někdy žít - každodenní život mnoha osobností, společností, jednotlivců, dokonce i zvířat … a nechtěl o nic přijít.
V podnikání tato zkratka označuje zaměstnance, který se bojí přijít o zásadní informace, vzrušující projekt, skvělou příležitost, která by mu mohla pomoci v kariéře, zvýšit jeho kontaktní knihu atd. A což k tomu znásobuje účast na setkáních, kolokviích, konferencích, zasahuje do projektů, které se ho na základně netýkají atd. Stručně řečeno: rozptýlí se ze strachu, že něco zmešká.
Důsledky syndromu FoMO
Účinky takového chování, pokud se mohou ve výjimečných případech ukázat jako pozitivní (například když někdo hledá novou pozici nebo to dělá den předtím), jsou většinou škodlivé a vedou k více či méně dlouhým období:
- Přepracování - vyhoření : příliš mnoho projektů současně, příliš mnoho informací na absorbování, příliš velký tlak na to, abyste nic nepropásli.
- Deprese : spojené s tím, že ostatní uspějí, jděte vpřed, zatímco stojíme.
- Produktivita na polovičním stožáru : na osobní úrovni, ale také na úrovni týmu, někdy i celé společnosti.
- Ztráta času a energie : rozptyl, aniž by se dostal na kloub věci.
- Ztráta peněz : chuť vyzkoušet nejnovější školení, metody atd. zůstat „in“ a zbytečně vyhazovat peníze.
- Opakované chyby : zapojení do oblastí, které dalece přesahují něčí schopnosti, nebo dokonce zcela neznámé, kde neschopnost nemůže být na denním pořádku.
Jak podpořit zaměstnance, který trpí FoMO?
Infobesity má své limity. Vyvolává extrémní úzkost u zaměstnanců postižených syndromem FoMO, zejména když se musí vzdálit od zdrojů nepřetržitých informací. Tato úzkost pak generuje nedostatek a vede k dezinvestici do každodenních úkolů.
FoMO, příliš zaneprázdněný sběrem 1001 informací, viděl, že jeho vrstevníci uspěli lépe než on, zkoumal všechny možné a představitelné inovace, již není ve své primární misi, zoufá si, že nebude tak úspěšný jako ostatní, a skončí potopením.
Manažer musí být schopen rozpoznat své známky takového syndromu u jednoho ze svých zaměstnanců a co nejlépe ho podporovat, aby obnovil rovnováhu a efektivitu svého týmu.
Rozpoznat vlastnosti FoMO
- Přetíženo - často nelze odmítnout : přijímá všechny projekty, někdy jde tak daleko, že zasahuje do schůzek, které se ho přímo netýkají, ze strachu, že přijdou o zásadní událost, o setkání s takovou či onou osobou, která by mohla být užitečná pro jeho postup atd.
- Aktuální se všemi nejnovějšími metodami v módě, nové trendy, někdy nevěděli víc než jméno, ale přesvědčeni o jejich zásluhách.
- Při trvalém stresu : neustále hledá nové prvky, které by se mohly sbírat, jeho pozornost je rozptýlená, jeho smysly jsou neustále ve střehu. Jeho přetížení prací - vyplývající z tohoto syndromu - ho uvrhlo do šíleného spěchu. Je neustále zaplavován informacemi a končí přepracovaný.
- Závislý na oznámeních : jeho chytrý telefon je vždy po ruce, není v přítomném okamžiku, jeho mysl a pozornost jsou pohlceny informacemi, které by mu mohly uniknout, pokud si nekontroluje více e -mailů / upozornění / oznámení. Když se zúčastní schůzky, je přítomen, aniž by byl tak plně, neustále rozptylován mnoha oznámeními ze svého smartphonu, které není schopen přerušit. Odpovídá na všechny e -maily, telefonní hovory, ze strachu, že zmešká příležitost rozšířit svůj seznam kontaktů.
- Závislý na sociálních médiích : má tisíce kontaktů, ať jsou kdokoli. Přijímá všechny žádosti. Nikdy nevíš … Mohlo by mu to přinést povýšení, příležitost pro novou práci … Kromě toho neustále konzultuje své informace ze strachu, že něco ztratí. Má nesmírnou potřebu být součástí těch, kteří hýbou světem.
- Zapper : spravuje 1000 projektů současně, přechází od jednoho k druhému, aniž by skutečně došel ke konci.
- Produktivita na polovičním stožáru : s touto potřebou zůstat neustále informováni se promítá do neustálého povolání sledovat příliš mnoho zpráv z jeho příliš mnoha odborných kruhů - nebo ne. FoMO považuje za obtížné zvládnout svěřené úkoly a mise a snaží se soustředit svou pozornost. Prochází své soubory, zpackává si práci, zvedá telefon uprostřed schůzky …
Analyzujte příčiny takového chování
Pokud mají sociální sítě velmi velký podíl odpovědnosti za tento druh návykového chování, v konečném důsledku odhalí pouze hlubší nedostatky u postižených jedinců, zejména:
- silná potřeba uznání,
- velký nedostatek sebevědomí,
- jistá únava, demotivace v jeho profesním životě.
Jednat přiměřeně
Několik nápadů pro manažera, který čelí „FoMO“.
- Nechte je rozpoznat a přijmout toto nutkavé chování : upozornit ho na to, že je roztěkaný, aby ho nakonec našli všude a zároveň nikde. Povzbuďte ho, aby se zamyslel nad důvody této závislosti, nad svými skutečnými nesplněnými profesními potřebami, které k tomuto postoji vedly.
- Povzbuďte je, aby přemýšleli o svých osobních cílech a dovednostech : co hledá prostřednictvím tohoto hledání informací? Čeho se bojí, že mu něco chybí? Co potřebuje? Uvědomuje si plně své přednosti a dovednosti? Jak zapadá do týmu, společnosti?
- Pomozte mu učinit relevantní rozhodnutí : povzbuzujte je, aby definovali své priority, lépe se organizovali ve své práci, efektivně řídili čas, nenechali se rozptylovat atd.
- Rozpoznat jejich práci a talent na jejich reálné hodnotě, podpořit jejich odbornost : zvýrazněte své místo v týmu, jejich roli a odpovědnost ve skupině a ve společnosti. Dejte své práci větší smysl.
- Zapojte ho více do projektů : Pomozte mu soustředit se na své cíle, pravidelně kontrolovat body, poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu, delegovat na něj více úkolů.
- Učiňte ho zodpovědným : zvýšit význam jeho přítomnosti a práce v týmu, povzbudit ho k rozhodování, delegovat na něj dohled nad určitými prvky projektu atd.
- Povzbuďte ho, aby se odpojil : zejména odchod ze sociálních sítí a jejich zpravodajských kanálů, které nikdy nevysychají, prodávají řadu infoxů a do značné míry přispívají k pocitu vlastní hodnoty. Zakažte smartphony během schůzek, zavádějte povinnost odpojit se od pracovních večerů, víkendů a svátků pro celý tým. Propagujte „Joy Of Missing Out“ společnosti JoMO - „radost, že vám něco chybí“ nebo umění užívat si odpojení - samozřejmě v rozumných mezích. Nejde o to, chlubit se tím, že vás všechno úplně nezajímá!
Vezměte prosím na vědomí: nejde zde o to, zaujmout místo psychologa nebo jiného pečovatele, ale vrátit FoMO zpět k tomu, k čemu byl najat: plnění určitých misí, dosažení stanovených cílů. Jinými slovy: přimějte ho, aby svou práci vykonával efektivně.
Na tento soubor odkazuje: Být dobrým manažerem: postupy a nástroje - Správa obtížných osobností