✅ Sestavení diagramu afinity (nebo KJ)

Jak organizovat velké množství informací, nápadů, aby bylo možné zvýraznit silné osy a strukturovat je podle tématu? Afinitní diagram (nebo KJ diagram) poskytuje odpověď na tuto otázku díky konstruované metodě.

Co je to diagram afinity?

Původně tento nástroj organizované kreativity vyvinula antropologka Kawita Jiro v 60. letech minulého století.

Říká se mu také KJ diagram, podle iniciál jeho tvůrce. Tento název se také používal k pojmenování tohoto diagramu.

Ten použil tuto metodu v kontextu své vlastní práce, aby strukturoval verbální data.

Kdy použít tuto metodu?

Obecně řečeno, diagram KJ je relevantní, pokud jde o:

z syntetizovat spoustu informací v několika předmětech
z dosáhnout konsensu kolektivu
studovat složitý a mnohostranný předmět nebo problém

Příklady použití ve společnosti:

- analyzovat výsledky kvalitativního průzkumu
- shromažďovat a strukturovat informace v rámci diagnostiky (strategické, marketingové, finanční…).
- jako kvalitní nástroj pro řešení problémů se strukturou

A také zapojit zaměstnance do kolektivu . Tento způsob spolupráce je skvělým nástrojem, jak se naučit pracovat ve skupině.

Implementace afinitního diagramu

Tento přístup se používá během workshopu s bloky post-it poznámek několika barev, per a dobré vůle od skupiny.

Metoda

Brainstorm

Seznam všech bodů charakterizujících předmět : problém, který má být vyřešen, nebo příležitost, kterou je třeba využít. Každý účastník si zapíše svůj příspěvek na kartu (Post-it atd.) A nalepí ji na velkou tabuli (nebo na zeď).

Tyto body jsou postřehy, fakta - zejména ne názory - analýzy nebo řešení. V souladu s metodou brainstormingu by mělo být kritické myšlení cenzurováno.

Seskupte soubory

Jakmile všichni promluví, druhá fáze se v tichosti skládá z seskupte soubory podle blízkosti (mluvíme také o budování „klastrů“).

Některé předměty jsou si blízké, asociace je zřejmá, přirozená. Intuice zde hraje ústřední roli. Soubory jsou propojeny podle spřízněnosti, i když přesný odkaz není zřejmý.

Skupiny (nebo kategorie) jsou skládá se přibližně ze 3 souborů . Mohou však existovat osiřelé poznámky, které nelze zařadit a které odložíte.

Když lze soubor zařadit do 2 různých skupin, může být pozorování příliš obecné a zaslouží si prohloubení, aby vznikly 2 nové soubory.

Tato fáze přeskupení často vede k vzniku některých nových informací, které dosud nebyly identifikovány . Vytvořte odpovídající soubory a přidejte je do již vytvořených skupin.

Idea: Aby byly karty srozumitelné, lze je při prvním přesunu postupně číst nahlas.

Každou skupinu pojmenujte

Stojíš tváří v tvář sada souborů klasifikovaných podle spřízněnosti . Nyní jde o pojmenování každé skupiny pomocí věty představující význam všech karet, které ji tvoří. Pokud jste použili poznámky Post-it, použijte jinou barvu než ty předchozí.

Je správné pak se podívejte, zda lze tituly kombinovat s jednotlivými kartami . Pokud ano, očividně měly tyto karty stejnou úroveň abstrakce jako názvy. To vysvětluje, proč je nebylo možné zařadit.

Tento klastr představuje 3. úroveň. V případě potřeby lze do nich kombinovat další skupiny. V každém případě by pro fungování analýzy mělo zůstat pouze 5 až 9 hlavních témat.

Vytvořte kartografii

Přemístěte vytvořené skupiny (se všemi úrovněmi) jasným způsobem na široké podpoře ( flipchart, tabule … )

Interpretujte diagram

Společně analyzujte dosažený výsledek. Je čas na diskusi, na argumentaci na základě strukturovaných informací, ověřených kolektivem. V závislosti na počátečním problému pracovní tým může hlasovat a upřednostnit skupiny dávat jednotlivé známky. Je tedy možné ponechat si možnosti, dokonce se rozhodovat.