Nabídka je taková, že dnes má kdokoli s několika omezeními přístup k bezplatnému online dotazníkovému nástroji s mnoha funkcemi.
Co je online průzkum?
Jedná se o dotazník zaměřený na uživatele internetu, který je spravován zcela online z webového formuláře.
Mnoho bezplatných nástrojů pro základní nabídku a z velké části platících za prémiové funkce umožňuje provádět takové studie, pro nejznámější:
- Formuláře Google
- Surveymonkey
- Polldaddy
- …
Silné stránky „online“ průzkumů
Kombinují velké množství výhod, které nabízejí jinak dražší historické prostředky, jako jsou dotazníky poštou a telefonem, a zároveň nabízejí nové možnosti:
Z hlediska implementace
- Rychlost spuštění: lze je v krátké době navrhnout a spustit.
- Usnadňuje detailní poslech digitálních kanálů: webová stránka, zasílání e -mailů , sociální sítě, online průzkumy přirozeně zapadají do těchto kanálů a kromě nástrojů pro webovou analýzu shromažďují cenné informace o použití.
- Získání prvních výsledků bez prodlení . Odpovědi jsou shromažďovány a dostupné v reálném čase. Můžete rychle získat trend, v případě potřeby proveďte úpravu své studie.
Z hlediska kvality
- Přesnost: zadáním odpovědí se přímo vyhnete zaujatosti tazatele. Nízké náklady navíc umožňují vytvořit velmi velké vzorky pro zvýšení statistické přesnosti. Velké volební ústavy stále častěji používají tyto studijní techniky.
- Získejte využitelné reprezentativní segmenty: rozhovorem s několika tisíci uživatelů internetu je možné získat dostatečně velký počet respondentů na každé překročení kritérií (profil, chování atd.)
- Síla analýzy: zaznamenaná data nabízejí mnoho os, aby postavy promluvily
Z hlediska nákladů
- Cena za dotazník: Stejně jako u studií zasílaných poštou zůstává cena mírná, protože dotazovaný si dotazník sám spravuje.
- Umožňuje vést pohovor s velmi velkým počtem kontaktů za téměř konstantní cenu.
Limity
Tyto techniky poskytují výhody, ale také nevýhody:
- Nedostatek rozhovoru: není možné jít do otevřených otázek
- Některé populace používají internet málo . Na průzkum tedy nelze odpovědět.
- Marketingový tlak : počet „popinů“, se kterými se na stránkách setkáváme, online reklama … vypíná potenciální respondenty.
- Možné podvody a manipulace s výsledky: zejména může člověk odpovědět na průzkum několikrát, i když existují řešení (například ověření IP), lze je snadno obejít.
Podívejte se na náš informační list o online průzkumech