Proč se pustit do koučování?
Vaše zkušenosti získané za posledních několik let vás přiměly se vyvíjet. Zastávali jste různé pozice, v různých oblastech činnosti, různých společnostech. Vaše vize společnosti a managementu se rozvinula. Nyní chcete sdílet a předávat vše, co jste se naučili.
Vaše profesionální zázemí vám navíc umožňuje mít dobrou síť kontaktů, což zdaleka není zanedbatelné pro přistání vašich prvních úkolů!
Jaké vlastnosti začít v obchodním koučování?
Kromě bohatých a rozmanitých zkušeností jsou pro poslání profesionálního kouče ve společnosti nezbytné také některé vlastnosti:
- bystrý smysl pro člověka : bez vztahového vlákna a skutečného zájmu o druhé, není třeba se obracet k profesi, kde jsou klíčová slova vztahy a podpora!
- empatie : zapomenout na sebe a zcela se obrátit na svého koučovaného, to je jeden z pilířů koučování.
- aktivní poslouchání : Je dobré tomu druhému plně naslouchat, porozumět mu - reformulace je základním nástrojem koučování - aby ho lépe vedl.
- žádný soud : sine qua non pro důvěryhodný a trvalý vztah. Trenér nesoudí. Přichází s.
- flexibilita : Je důležité vědět, jak se přizpůsobit, a to jak z hlediska lidí, tak z hlediska dočasné a prostorové dostupnosti. Vedoucí pracovníci a manažeři mají jen zřídka spoustu děr!
- dostupnost : váš koučovaný vás může potřebovat mezi 2 sezeními a je nezbytné reagovat na jeho žádost. Podepsali jste s ním smlouvu, ve které souhlasíte, že tam budete, pokud to bude nutné.
- příkladná etika : základem úspěšného koučování je vztah naprosté důvěry. Samotnou podstatou vaší profese - ale také vaší pověsti - je respektování etických pravidel a zásad, jinak - a to je zcela normální - vaši potenciální zákazníci utečou!
Pokud se jako manažer v této roli necítíte dobře, pak by mohlo být moudré, aby vás doprovázel kouč, aby se rozvinuly tyto aspekty vašeho držení těla.
Z čeho se koučink skládá?
Koučování je podpořit někoho - celý tým nebo dokonce celou společnost - zcela individuálním způsobem v jejich reflexi, aby ho přivedl podívat se na situaci z jiného úhlu aby se nezasekl a nepřestal se pohybovat po správné stopě. Zrcadlová metafora se velmi často používá k definování vašeho postoje trenéra.
Jako externí a kompliční oko budete někdy muset své koučované osoby jemně tlačit nebo dokonce tlačit na jejich hranice, aby si byli vědomi konkrétního problému. Je proto nezbytné, abyste předem identifikovali silné a slabé stránky každého z nich, abyste mohli plnit svěřenou misi.
Mezi nejčastější požadavky budete muset:
- Pomozte koučovanému udělejte krok zpět ve vztahu k dané situaci a přimět je, aby se správně a s úplnou jasností rozhodli,
- Pomozte manažerovi, aby se měl lépe zvládat stres nebo jeho rozvrh, v soustřeďte se na strategické mise a delegovat co může být,
- Pomozte manažerovi lépe komunikovat se svým týmem zvládnout konflikt s obtížným zaměstnancem,
- Vylepšete kvalitu vůdce vrcholového manažera. Pomozte mu najít spravedlivé, legitimní a inspirativní držení těla,
- Podpořit obchodního manažera v jeho nových misích řízení obchodu,
- Nabijte tým energií a obnovte skutečnou soudržnost skupiny,
- Pomáhá spravovat interní konflikty v rámci oddělení,
- Atd.
Jak se stát trenérem
Kromě výše uvedených základních vlastností je nutné mít dobré teoretické zázemí a zvládnout některé nástroje, než se pustíte do koučovacího dobrodružství. Skutečně neimprovizujeme trenéra přes noc. Není -li k procvičování obchodu vyžadován diplom, přizpůsobené a certifikační školení je zásadní. Bude to důkaz vaší vážnosti, zvláště když budete muset přistát na svých prvních misích! Během tohoto školení se naučíte postavte se do vztahu, získat je nástroje potřebné k podpoře vašich budoucích koučovaných a především zažije . Také na sobě odvedete spoustu práce, abyste mimo jiné mohli přizpůsobit se vám , zvládej svůj stres, ovládat své emoce , zmobilizujte veškerou svoji energii a efektivně řešit problémy.
V tomto kurzu budete také muset pracovat na nabídce profesionálního kouče, což je zásadní bod pro úspěch vašeho konečného cíle!
Mnoho organizací nabízí školení v profesi trenéra. Kurz obvykle trvá jeden rok nebo dokonce 18 měsíců. Mezi dvěma moduly budete požádáni, abyste si podusili, co jste se naučili, ale také uvést do praxe prostřednictvím různých cvičení. Během celého školení budete vy sami podporováni a pod dohledem.
Certifikace vydaná na konci kurzu bude zárukou vašich úspěchů a dovedností trenéra.
Různé typy koučování
V podnikání vás také zavoláme jednotlivě - budete muset doprovázet pouze jednu osobu - buď kolektivně - pak budete muset koučovat celý tým nebo dokonce celé oddělení nebo celý subjekt. Vaše role se pak bude mírně lišit, ať už jde o individuální nebo týmovou podporu.
Individuální koučink
Jak naznačuje jeho název, tento typ podpory je zaměřen na jednoho jednotlivce a pouze na jednoho. Cíl si určí sám koučovaný. Ten bude výhradně odpovědný za své činy a rozhodnutí. Vy jako kouč jste přítomným partnerem, který jim pomůže zpochybnit se, udělat krok zpět, mobilizovat vlastní zdroje atd.
Není možné převzít roli terapeuta nebo poradce. Se svým koučovaným pracujete v tady a teď s budoucími cíli k dosažení. Bude proto nezbytné jasně definovat očekávání vašeho klienta.
Očekávání vašich koučovaných budou zejména:
- vývoj vedení lidí ,
- řečnictví ,
- zvládání stresu ,
- řešení problémů ,
- styl řízení ,
- atd.
Týmové koučování
Tento typ koučování je specifický podpůrný proces, ať už je skupina, která má být koučována, trvalá (celé oddělení, řídící výbor, prodejní tým atd.) Nebo dočasná (zejména během projektu, pro který bude společnost dočasně vyzvána externí lidé).
Cílem zde nebude podporovat pouze každého člena týmu, ale tým jako celek. Správce však nenahradíte! Vaše role zde bude ta animátor , z facilitátor a ze prostředník . Skutečně pomůžete celé skupině mobilizovat její zdroje, maximalizovat kolektivně její výkon, pracovat společně klidně a efektivně, dát smysl misi nebo dokonce znovu získat skutečnou týmovou soudržnost. Pracuje se nejen na tom, co se děje uvnitř skupiny (soudržnost, motivace atd.), Ale také na výkonnosti skupiny jako jediné entity (konkrétní výsledky, úspěch projektu atd.).
Zavoláme vám:
- proti proudu: při sestavování projektového týmu, například za účelem maximalizace šancí na úspěch uvedeného projektu, efektivně mobilizovat jednotky, vytvořit skutečnou dynamickou skupinu a vytvořit trvalou a vzájemnou důvěru mezi různými členy týmu.
- in situ: to bude případ, kdy budete povoláni například na pomoc při řešení konfliktů nebo krizových situací.
Jak jste pochopili, koučink znamená milovat lidi a mít hlubokou touhu pomoci jim zpochybňovat se, dívat se na sebe jinak, aby vzkvétal v atmosféře důvěry a dobročinnosti.
