Co je to FAST diagram?
FAST diagram - což znamená anglicky Technika systému analýzy funkcí - je vizuální reprezentací logických vztahů, které existují mezi funkcemi, které mají být splněny, a aktérem nebo prostředky technického systému. Je postaven krok za krokem na logickém dotazování.
Tři otázky, které si musíte položit
- Jak by měla být tato funkce prováděna?
- Proč by měla být tato funkce prováděna?
- Kdy by měla být tato funkce provedena? Tato otázka identifikuje funkce, které se dějí současně.
Aby byl diagram jasný a smysluplný, jsou funkce - nebo dílčí funkce - popsány infinitivním slovesem a doplňkem. Cílem je, aby to bylo jednoduché a jasné, aby se usnadnilo rychlé porozumění.
Proč používat FAST diagram
Výhody
- Umožňuje vám ponořit se do světa nového produktu a udělat krok zpět k jeho používání.
- Dobře rozumí používání produktu a usnadňuje vznik relevantnějších technických řešení.
- Usnadňuje identifikaci cílených funkčních poruch s cílem poskytnout přesná řešení za správnou cenu.
- Umožňuje komunikovat a sdílet stejnou vizi studovaného systému jako tým.
Limity
- Jeho konstrukce vám může rychle zbytečně zabrat čas, pokud není dostatečně cílený.
- Není náhradou za testování výrobku. To zůstává abstraktním doplňkem pro podrobnější analýzu.
Jak použít FAST diagram na produkt
1 - Definujte funkci k uspokojení a aktéra
- Vyberte funkci, na které chcete analyzovat.
- Upravte správnou úroveň zoomu na výrobku.
2 - Sestavte RYCHLÝ diagram
- Vyplňte diagram zleva doprava a položte otázku JAK.
- V průběhu odpovědí identifikujte souběžné akce, které probíhají souběžně: KDY.
- Otestujte logiku toho, co je napsáno obráceně, položením otázky PROČ.
- Proveďte změny, aby se FAST diagram mohl číst plynule v obou směrech.
3 - Analyzujte tento diagram jako skupinu.
- Udělejte krok zpět z diagramu a určete, co by bylo možné zlepšit.
- Zeptejte se sami sebe na nejvhodnější osy inovací na základě vašich znalostí trhu.
Příklad FAST diagramu aplikovaného na turistu vybaveného holemi, který si přeje získat přístup k obsahu svého batohu:
V tomto příkladu se objevuje několik cest kreativity. Je zajímavé si představit následující situace:
- Palice zavěsit nebo odložit někam …
- Batoh umožňuje přístup k obsahu a zůstává zavěšený na zádech …
- Batoh se vejde na zem, aniž byste ho museli držet …
- Přístup k obsahu tašky je možný, aniž byste ji museli držet …
- Atd.
Jakmile bude tato analýza provedena, zbývá navrhnout řešení podle zvolené strategie. Je to příležitost uspořádat kreativní setkání zaměřené na toto nové téma.
Tím tento článek končí. Doufám, že vás to přimělo vyzkoušet tuto metodu, která vám umožní zlepšit používání vašich produktů.
Dobrá analýza!
Podívejte se na jeho publikace
Autor - Laurent CACHALOU -
Laurent pracoval 15 let ve společnosti Decathlon jako produktový inženýr, projektový manažer a manažer konstrukční kanceláře. Poté 7 let ve společnosti Zurfluh-Feller (skupina Somfy) jako vedoucí divize inovativních systémů a průmyslového vlastnictví.
Nyní je zakladatelem a redaktorem Blog Innovate Malin. Cílem tohoto webu je sdílet praktické rady ohledně inovací.
Nakonec je lektorem a školitelem na Technologické univerzitě v Belfort-Montbéliard v oblasti inovací, vynalézavého řešení technických problémů, monitorování a průmyslového vlastnictví.
