Proč externí deník?
Zde je nástroj dobře přizpůsobený tak, aby se staral o vztah se zákazníkem a vaši image. Umožní vám to komunikovat se svými obchodními kontakty v jiném registru, než který se obvykle používá. Vaše společnost o tom bude mluvit zevnitř sdílením jeho životních okamžiků. Tato odhalená intimita (vše pod kontrolou …) vytváří nové pouto. Osobnější, pravdivější.
Zvýrazněné zprávy svědčí o skutečné dynamice. I když vaši obchodní zástupci průběžně informují své partnery o životnosti jejich struktury, zpráva se liší, když je přenášena prostřednictvím papíru nebo digitálních médií: větší dopad a kontrola. Zdravý přístup, spíše než nechat každého doručit zprávu „po svém“.
Také vnitřní výhody
Přednosti této podpory jsou také měřitelné interně pomocí a zvýšené zapojení zaměstnanců.
Ti druzí jsou obecně hrdí na to, že mluví o své profesi. Zvláště pokud funkce nejsou v přímém kontaktu se zákazníky. Mohou potvrdit svou existenci a ukázat, jaký je jejich přínos v klíčových procesech. Kromě toho jsou v některých případech firemní noviny také skutečnými interními novinami.
Média: papír nebo digitální?
Několik bodů vám umožňuje rozhodovat mezi 2. Papír je prestiž. Přináší to plus po stránce image. Náklady ale zjevně nejsou stejné jako u zpravodaje doručeného e -mailem. Ten má solidní výhodu: vyšší rychlost publikování pro udržovat trvalé spojení se svými zákazníky a potenciálními zákazníky. Dávejte si však pozor, abyste to nepřehnali a bombardovali váš soubor příliš mnoha e -maily.
Řešení může být smíchejte 2 podpěry : papírové noviny, které bodem dojedou domů, a zpravodaj, který kultivuje určitou interaktivitu.
Všimněte si, že existují také řešení pro vytvářet velmi úhledné digitální deníky jak je navrženo v papírové verzi. Je to alternativa kopání, i když je těžké nahradit hmatové vjemy skutečných lesklých novin držených v rukou.
Obsah: nahlásit? Novinky? …
Základním bodem je spoléhat se redakční řádek konzistentní s přijatým určováním polohy. Jste specialista na svůj trh? Poskytujte přesné informace s přidanou hodnotou například s případovými studiemi.
Je možné mnoho typů obsahu, například: zprávy, posudky, novinky, novinky, rady … Neváhejte použít tyto alternativy k poskytnout úlevu vašim publikacím.
Forma, kvalita a konzistence především
Firemní deník musí být velmi přehledný : kvalitní fotografie, dobře napsané texty, příjemné čtení se správnou délkou.
Některé značky jdou tak daleko, že vytvářejí skutečný časopis poskytováním mnoha rad pro spotřebitele. „Role“ externích novin svým způsobem! Ale zase je důležité, aby zařízení zapadalo do zavedeného komunikačního plánu. Víme, co děláme a proč to děláme.
Od jednoho čísla k druhému musí čtenář najít identické formátování : stejné nadpisy, stejné rozložení atd. Stejně jako musí publikace vycházet z a stálý rytmus. Zařízení je úspěšné, když vytváří pro čtenáře očekávání: ten je netrpělivý přijímat poslední vydání jako každý měsíc …
