
Řízení zaměstnance je umění, které se lze naučit, a talent, který se rozvíjí. Ekonomická krize a nedostatek pracovních míst posílily směr. Klidný zaměstnanec však vytvoří lepší práci a ve společnosti přichází s potěšením.
Řízení benevolentním způsobem neznamená říci všemu ano a systematicky jít směrem k zaměstnanci. Naopak benevolentní manažer bude ten, kdo bude vědět, jak přimět své zaměstnance růst, aby se mohli rozvíjet a postupovat. Jedním z hlavních úkolů manažera je opravit a podržet rám. Zde je několik nápadů, jak efektivně jednat proti svým zaměstnancům.
Opravte rám
Klíčovým prvkem úspěchu je dávat smysl a rámcovat úkoly jeho managementu a jeho služeb. Manažer, který ví, jak nastavit rámec, se stará o své zaměstnance a umožňuje jim být v bezpečí. Pokud jsou problémy jasné a konkrétní, pokud jsou definovány v kvalitativních a kvantitativních cílech, které jsou měřitelné a kontrolovatelné, zaměstnanec pochopí význam toho, co dělá, bude vědět, kam jde, a bude schopen měřit své vlastní úspěchy. a definovat jeho okraje pokroku. Benevolentní manažer je ten, kdo ví, jak ukázat cestu a podporovat své zaměstnance na této cestě.
Vyhněte se: „Máme dojem, že náš manažer řídí auto, vidíme, že jdeme do zdi a on si to neuvědomuje. "
Důvěra
Vědět, jak rozpoznat silné stránky a ocenit úspěchy rozpoznáním kvalit zaměstnance. Dobrotivý manažer ví, jak důvěřovat. Ten však nevylučuje kontrolu. Tím, že zaměstnanec nechá zaměstnance převzít jeho odpovědnost a jeho volby, dává mu příležitost učit se. Nikdo není imunní vůči chybě, i když zaměstnanec selhal poprvé, vedoucí ho bude pozitivně konfrontovat tím, že mu umožní porozumět své chybě a napravit své jednání nebo chování, aby se zabránilo tomu, aby se to opakovalo.
Vyhněte se: „Můj šéf vidí jen to, co je špatně, upozorňuje na nejmenší detaily, zatímco je stále na mých zádech. Opravdu mám pocit, že mi nevěří. “
Využívání a zneužívání komunikace
Me-komunikace je nepřítelem manažera. Myslet si, že věci jsou jasné a srozumitelné, je vážná chyba managementu. Dobrotivý manažer je ten, kdo ví, jak neustále komunikovat se svými týmy. Komunikace je zvláště důležitá proti proudu. Široce tíhnoucí manažer bere v úvahu všechny názory. Záleží mu na úhlu pohledu ostatních a ví, jak jim naslouchat. Při rozhodování ví, jak to převzít a sdělit to v přímé linii se svými týmy. Dobrotivý manažer ví, jak říct situaci ne, ale také ví, jak tomu člověku říci ano a vysvětlit jeho postoje.
Vyhněte se: „Jsme vždy poslední, kdo je v našem týmu informován, uvědomujete si, že to jsou zákazníci, kteří nám vysvětlují naši novou organizaci!“ "
Spojte vysoké standardy a důvěru
Dobrotivý znamená: „chtít dobro“. Hledá na každém to nejpozitivnější a chce postoupit a posunout ostatní i sebe sama. Laskavost je výhodou; ale může se proměnit v diletantismus nebo měkký neproduktivní konsenzus. Důvěra paradoxně vyžaduje nutnost. Manažer musí svému spolupracovníkovi a jeho týmu důvěřovat. První vlastností manažera je příkladnost, než bude náročný s ostatními, bude náročný sám se sebou. Poptávka, která nekombinuje formu komunikace ani důvěru, však vytváří kontraproduktivní stres.
Vyhněte se: „Nikdy nevidím svého šéfa, ani nevím, jestli je s mou prací spokojený. Potřebuji, aby mi řekl, co si o mně a mých úspěších myslí “