✅ Jak zajistit, aby vaše obchodní schůzky byly efektivní a konstruktivní?

Bohužel většina prodejních schůzek je často dlouhá, nudná a zdrcující, protože vyvíjejí tlak na opakování. Někdy je tento tlak stimulující, ale většinou docela škodí.

A co víc, pokud ve své firmě nemáte standardní prodejní recept, tj. model prodeje, který vám umožňuje zlepšit výkon všech prodejců, nezbude vám nic jiného, než analyzovat pouze výsledky, a pokud zástupce nesplní jeho cílům, bude pro tebe těžké mu pomoci. Prodejní schůzky budou stále pracnější.

Setkání, díky kterým rostete

Vycházejí členové vašeho týmu z vašich prodejních schůzek nadšení, vybavení a motivovaní jít nad rámec svých cílů? Díky těmto schůzkám by měli členové vašeho prodejního týmu růst a při opuštění těchto schůzek by se měli cítit sebevědoměji a spolehlivěji než při vstupu, aby mohli rozvíjet nové obchodní příležitosti se současnými nebo stávajícími potenciály zákazníků. Je to případ schůzek, které pořádáte, nebo schůzek, kterých se účastníte?

Je jisté, že někdy vedení cítí potřebu položit pěst na stůl a říci si dost, stačí; někdy je to nutné, ale tento druh setkání by měl být výjimkou a ne zvykem. Zde je šablona struktury prodejní schůzky, kterou můžete přizpůsobit na základě své reality a stimulovat tým naplno:

1 - Zvýraznění týdne nebo měsíce : každý účastník se musí připravit, aby se mohl aktivně podělit o své úspěchy během setkání; jaká byla například nejlepší akce nebo reakce, která se stala se zákazníkem? Kromě toho můžete diskutovat se zákazníky o interakcích nebo strategiích, které pomohly nebo bránily postupu prodejního cyklu. Jaké byly překážky, výzvy, námitky atd. se zákazníky? Diskutujte o těchto prvcích, aby každý přišel lépe vybaven.
2 - Vaše obchodní příležitosti : na kterých klientech a projektech vaše týmy aktivně pracují? Každý musí analyzovat a komentovat každou obchodní příležitost, aby mohl vyjádřit myšlenky, které pomohou zástupci posunout klienta směrem k pozitivnímu rozhodnutí. Při posuzování obchodních příležitostí zástupce je důležité porozumět klientově problému do hloubky, aby bylo možné posoudit míru nepohodlí, se kterým se setkává, a měli byste také porozumět hodnotě, kterou pro ně můžete mít. Přinášet vs. vaši konkurenci.
3 - Zvyšte svou odbornost Ať už jde o zlepšení prodejního modelu, který váš tým používá, zvýšení produktových dovedností nebo ještě lepší porozumění zákaznickým operacím, je důležité vyhradit si čas na zvýšení znalostí týmu. Je to dlouhodobá investice, která vám rozhodně vyplatí velké dividendy. Na každé schůzce můžete požádat jiného člena svého týmu, aby během několika minut představil teorii na téma společného zájmu vašeho prodejního modelu (vyhledávání, námitky, rozhovor atd.) A jak to platí. jeho klientelu.
4 - Jaké dráždivé látky zpomalují tým : jaké prvky brání zástupcům dosáhnout jejich cílů? Zde musíte být mimořádně opatrní, abyste se nevymkli z rukou, protože prodejní tým může mít tendenci vzít svoji odpovědnost z obviňování všech za jejich obtížné výsledky. Každý bod, který bude vznesen, by měl obchodní manažer řešit a vyřešit co nejdříve, buď okamžitě, nebo na následující schůzce.
5 - Sdílejte jednu nebo více dobrých zpráv : Ukončete schůzku v dobrém: odměňte někoho, kdo odvedl skvělou práci, sdílejte pozitivní ohlasy zákazníků, mluvte o uvedení nového produktu atd.

Jako vůdce je na ředitelivytvořte v týmu atmosféru překonávání a neustálého zlepšování a nejlepším způsobem, jak tuto zprávu sdělit, je neříkat ji, ale udělat ji sami, abyste byli příkladem, který je třeba následovat pro všechny členy týmu. Pořádat schůzky, které začínají včas, kde se každý účastní a navrhuje nápady a které umožňuje zástupcům vyjít dospělé, je skvělý způsob, jak udržet tým angažovaný, odpovědný a úspěšný.

Dobré setkání!