Co je presenteeism?
Prezentace, na rozdíl od absence, je skutečnost, že je fyzicky přítomen na pracovišti. Tento termín je však spíše negativní než pozitivní, protože být fyzicky přítomen v kanceláři není v tomto konkrétním případě důkazem efektivity nebo produktivity.
Pokud je nepřítomnost relativně snadno měřitelná a široce studovaná - zaměstnanec je fyzicky nepřítomný (nemocenská dovolená, pracovní úraz, rtt, placená dovolená) - jeden z jejích zdrojů, prezence, je mnohem méně. Protože předtím, než je zaměstnanec fyzicky nepřítomný v práci, je obecně duševně nepřítomný. Fenomén, který je někdy obtížné odhalit.
Prezentace tak může představovat počátky absence a v konečném důsledku stojí společnost mnohem více než ta druhá.
Různé aspekty prezentace
Tento jev je ilustrován hlavně prostřednictvím 4 chování:
- být přítomen, být fyzicky přítomen v jeho kanceláři, ale dělat něco jiného než jeho práci,
- jdi do kanceláře, když jsi nemocný a bylo by lepší zůstat doma,
- pracovní doba na pracovišti, kdy to nic neospravedlňuje jen proto, aby bylo možné ukázat vaši hierarchii,
- pracovat přesčas na více či méně výslovnou žádost jeho manažera, aniž by však byl placen více.
Co způsobuje?
Prezentismus má svůj zdroj v podnikové a / nebo manažerské kultuře, která je pevně zakořeněná v naší společnosti. Všichni protagonisté - manažeři i spolupracovníci - mají na tomto jevu svůj díl odpovědnosti.
- Pro manažery: tlak na držení těla, kulturní tlak, konkurenceschopnost mezi manažery atd.
- Na straně zaměstnance: nemoc, osobní starosti, strach z úsudku, strach ze ztráty zaměstnání, hledání povýšení, pocit nenahraditelnosti …
Jaké důsledky?
Pozorování je jasné: prezentování má různé škodlivé dopady na společnost, ale také na její zaměstnance:
- ztráta smyslu a motivace,
- pokles produktivity,
- chyby a nižší kvalita,
- zhoršení pracovního prostředí a zákaznických služeb,
- vysoké náklady pro společnost …
Mít příliš mnoho lidí „poflakovaných v kanceláři“, začínat brzy a končit pozdě není pro společnost známkou dobrého zdraví. Prezentismus skutečně paradoxně vede k absenci.
Jak bojovat proti prezentenismu?
- Rozpoznat současnost: přijmout, že tento fenomén existuje, a vědět, jak rozpoznat jeho příznaky - předčasné zívání, stůl neustále posetý množstvím dokumentů s téměř nulovou účinností, pasivní přístup na schůzkách … poté jej změřit a analyzovat, aby mohl jednat účinně.
- Prevence spíše než léčba: přijměte jasný přístup ke zdraví a kvalitě života ve svém podnikání, abyste předešli psychosociálním rizikům, ať jsou jakákoli.
- Zlepšit pracovní podmínky: příjemné prostředí příznivé pro práci, talent management atd.
- Vytvořte atmosféru důvěry: aby každý našel své místo ve skupině a cítil se tam dobře - jak na straně manažerů, tak na straně svých zaměstnanců (svoboda projevu, podpora, aktivní naslouchání, empatie, dostupnost, důslednost, správnost držení těla) …).
- Efektivně komunikujte: zjišťujte u svých zaměstnanců kvalitu jejich života v práci, dávejte A Ptejte se na pravidelnou zpětnou vazbu …
- Motivujte a uznávejte práci: denně zajistěte, aby byly přiřazené úkoly vhodné - stanovte si zejména cíle „SMART“; vzájemně si oceňovat a oceňovat práci, zvyšovat flexibilitu organizace, nabízet příležitosti pro rozvoj …
- Zaveďte dny práce z domova: pokud vám to pozice dovoluje ad hoc nebo pravidelně, povolte práci na dálku.
- Jděte příkladem: pravidelně se odpojujte a povzbuzujte k tomu své zaměstnance, buďte ve vztazích a vedení pravdiví a autentičtí, vyhněte se prodlouženým dnům, zakažte schůzky …
