- Účel nástroje
- Vývoj a model akčního plánu
Vrcholem procesu řízení je akční plán rozhraní mezi fázemi analýzy a implementací rozhodnutí. Transformuje myšlenky a úvahy do konkrétních, provozních prvků.
Týká se to všech oddělení společnosti. Mluvíme o prodeji, marketingu, HR, logistice, kvalitním akčním plánu atd. I když se obsah v závislosti na oboru liší, forma a metodika zůstávají stejné.
Tento nástroj se používá také na úrovni zaměstnanců. Během každoročního rozhovoru s ním jeho manažer opraví a naplánuje akce, které je třeba provést v příštím roce.
Investovat do trochu přísnosti se vyplatí přistoupit k tomuto kroku metodicky. Abychom se o tom přesvědčili, stačí připomenout sázky: definovat, organizovat, plánovat a implementovat všechny prostředky k dosažení stanovených cílů.
Užitečnost akčního plánu
Tento přístup vám umožňuje skutečně kontrolovat, co se má dělat a jak se to dělá. „Ovládat“ je třeba chápat ve smyslu „ovládat“.
Zde jsou některé blahodárné efekty:
- ujistěte se, že na nic nezapomenete, seznamem úkolů, které je třeba splnit . To poskytuje globální a vyčerpávající pohled na budoucí zátěž.
- optimalizovat lidské a finanční zdroje. To umožňuje identifikovat, jak jsou prostředky použity a k jakému výsledku.
- kontrolovat čas implementace. Díky pečlivému plánování je možné předvídat dopady jakýchkoli zpoždění.
- předem vědět, kde jste . Tím se zabrání navigaci na dohled.
- umět najít záložní řešení tím, že je schopen analyzovat důsledky na jiné akce.
- Zapojte a motivujte týmy definováním konkrétních rolí pro každého . Vyhnete se tak plýtvání časem, energií a tryskající demotivací kvůli častému přepracovávání úkolů a misí herců. Další výhoda: lepší koordinace, když mezi akcemi existují závislosti.
Stručně řečeno… umožňuje skutečné pilotování.
Pasti
Je však třeba se vyvarovat několika chyb: tráví příliš mnoho času například budováním akčního plánu na úkor jeho provádění. Má také sestoupit do nepoužitelné úrovně detailů. Obecně je nutné mít na paměti, že se jedná pouze o nástroj. Prostředek nesmí mít přednost před jeho konečností.
Klíče k úspěchu akčního plánu
- zapojit do stavby dotčené zaměstnance aby každý převzal odpovědnost za tento proces. Osoba odpovědná za projekt, za službu … by neměla stavět svůj dokument ve svém rohu.
- pravidelně informovat zúčastněné strany o postupu plánu.
- nezapomeňte na akce.
- plánujte realistické termíny.
- vytvořit jednoduchý, jasný a operativní dokument.
Konečně nesmíme opomenout měřítka úspěchu. Skutečně jsou zárukou implementace v souladu s tím, co bylo plánováno.
Pokračování souboru: Model pro návrh akčního plánu
- Předchozí
- 1
- 2
- Následující
Na tento soubor odkazuje: Marketingový plán - Proč a jak řídit projekt? - Nástroje ke zlepšení kvality - Plánujte obchodní akci - Nástroje pro správu