Soft skills: jak je rozvíjet a používat?

V době masivního rozvoje umělé inteligence (neboli „AI“) zaujímají lidské vlastnosti stále více místa, pokud jde o nábor, a to tak, že člověka - na dlouhou dobu odsunutého na druhé místo - na vrchol. podnikání.

Tyto osobnosti jsou vyhledávány společnostmi a jsou zásadní pro úspěch vaší kariéry.

Chcete-li se o tom přesvědčit, stačí analyzovat nabídku práce … Bezprostředně po technickém profilu (hard-skills) přicházejí osobní vlastnosti. Se stejnými pracovními dovednostmi jsou to často měkké dovednosti, které dělají rozdíl mezi 2 kandidáty.

Rychlá navigace

  • Co jsou „soft-skills“? Proč jsou vyhledávány podniky?
  • Přehled lidských dovedností
    • přizpůsobivost
    • sdělení
    • smysl pro organizaci
    • empatie
    • tvořivost
    • smysl pro kolektiv

Tyto lidské dovednosti poskytují tyto „doplňky“, které dělají rozdíl v profesionálním prostředí : vědět, jak komunikovat, umět se rychle začlenit do týmu, přizpůsobit se změnám, prokázat velký smysl pro organizaci, být empatický, kreativní nebo mít smysl pro kolektiv nebo prokázat intelektuální vztah a emoce … Tolik aktiv, které je třeba propagovat a rozvíjet!

Soft-skills, lidské vlastnosti stále robotům nepřístupné

Otřesy spojené s érou nových technologií tlačí společnosti k tomu, aby provedly zásadní transformace a změnily své náborové návyky, zejména pokud jde o požadované dovednosti. Včera nezbytné kvality - více zaměřené na know -how, úroveň vzdělání a zkušenosti, i když si zachovávají určitou důležitost, postupně ustupují jemnějším vlastnostem.

Je to právě proto, že jsou vlastnosti specifické pro lidské bytosti a to, že naši přátelé roboti - jakkoli inteligentní mohou - mohou tvrdit, že je ovládají - mají je - pouze tyto takzvané „měkké“ dovednosti (kromě „hard-skills“: technické, intelektuální dovednosti atd. schválené jakýmkoli diplomem nebo nějakou profesní zkušeností) jsou nyní jedním z hlavních kritérií náboru.

Každá organizace - a každá pozice - má v této oblasti své vlastní specifické požadavky. Protože pokud se každá z těchto „soft-skills“ může ukázat jako podstatnější než její vrstevníci v té či oné misi, všichni spolu více či méně interagují.

Existuje mnoho důvodů pro toto nadšení pro tyto takzvané „měkké“ dovednosti:

  • nejrozvinutější AI nikdy nebude tak vyvinutá jako lidský mozek a jeho komplexní provoz - nebo alespoň ne v příštích letech!
  • Lidský kapitál je nejlepším aktivem společnosti pokud jde o jeho konkurenceschopnost, inovace a udržitelnost. Bez mužů bez podnikání. Člověk je v srdci transformace a evoluce. Z toho plyne důležitost řízení talentů a hodnocení dovedností.
  • mezilidské vztahy jsou základem našeho světa - totéž platí v podnikání, zejména na pozicích, kde jsme v kontaktu s lidmi (HR, prodej, management atd.).
  • Kromě technických dovedností vypovídá chování také o osobnosti, která se bude shodovat - nebo ne - s hodnotami a způsobem fungování takové a takové společnosti.

První reprezentaci struktury dvojité šroubovice DNA nakreslil Odile Crick, povolání malíře a manželka Francise Cricka (jednoho ze 2 vědců stojících za objevením struktury DNA) a proslaví ji.

Nejvyhledávanější soft-skills v podnikání

Existuje mnoho technik a nástrojů ke zvýšení potenciálu vaší osobnosti. Stačí udělat nějaký průzkum na internetu, abyste našli nevyčíslitelný počet krátkých nebo hloubkových školení. Je -li nepopiratelné, že určité základní charakteristiky osoby je obtížné změnit, lze však v dlouhodobém horizontu kultivovat mnoho bodů.

Přizpůsobivost

Vědět, jak se přizpůsobit … Toto je zásadní vlastnost ve světě, kde se profese rodí, umírají a vyvíjejí se vysokou rychlostí. Už netrávíte celou svou kariéru ve stejné a jedinečné krabici. Kontext se neustále mění, společnosti, aby přežily, se musí každý den znovu objevovat: mise se diverzifikují podle inovací, každodenní práce se vyvíjí s novými nástroji, vyvíjejí se styly řízení atd.

Proč vědět, jak se přizpůsobit: flexibilita, rychlost analýzy, otevřenost

Rozvíjejte svou přizpůsobivost!

Sdělení

I když je nepopiratelné, že vědět, jak komunikovat, je nepopiratelná kvalita na všech úrovních, je to ještě pravdivější, když musíte dohlížet na tým: efektivně předávejte své zprávy, aby byly slyšeny a srozumitelné, dešifrujte kódy. Neverbální komunikace umět se přizpůsobit a vyhnout se nedorozuměním, vést náborový pohovor, vhodně napsat e -mail, požádat o zvýšení platu, odstranit konflikt atd. Komunikace je základem zdravých a mírumilovných vztahů.

Výhody dobré komunikace: přesvědčování, vyjednávání, zvládání změn

Komunikovat efektivně!

Směr organizace

Umět organizovat … Předvídat, předvídat, plánovat svou práci a práci svého týmu … to je základní dovednost každého manažera!

Vědět, jak zvládat priority, stresovat se, chápat změny a překonat neochotu, kterou nevyhnutelně vyvolávají, vyvolává určitý pocit odhodlání a odpovědnosti. Toto jsou skutečně aktiva, která je třeba zdůraznit a rozvíjet pro kohokoli, kdo potřebuje dohlížet na zaměstnance.

Co smysl pro organizaci vyvolává: vize, odhodlání, efektivní rozhodování

Zvyšte svůj smysl pro organizaci!

Empatie

Pokud je tato schopnost plně a pozorně naslouchat druhému, hluboce cítit emocionální a kognitivní stav jeho partnera vnímat obtížněji, zůstává nicméně pilířem z hlediska řízení.

Empatický manažer bude mít skutečně větší snadnost při řešení konfliktu, předvídání odporu vůči změně, účinném přesvědčování svých jednotek atd.

Výhody empatie: naslouchání, péče, řešení konfliktů

Zapracujte na své empatii!

Tvořivost

Mít kreativního ducha … Zde je možná jedna z nejvyhledávanějších soft-dovedností v dnešním světě-neustále a rychle se vyvíjející, ale také jedna z „vzácných“ a háklivých věcí, které je třeba poznat. Včerejší obchody jsou zastaralé a postupně - nebo ne - ustupují novým zaměstnáním; objevují se nové činnosti nebo způsoby, jak působit rušivě a neočekávaně. Společnosti musí být neustále kreativní a inovativní, aby zůstaly v závodě, přizpůsobily se těmto novým trhům a způsobům fungování, udržely si svůj talent a / nebo přilákaly nové.

Ukázat tedy kreativitu vyvolanou zaměstnavatelem, že se člověk nebojí neznámého, nebo zkusit se mýlit, že člověk ví, jak se odrazit a ze svých nástrah udělat sílu pro následující mise.

Přínos kreativity: řešení problémů, inovace, narušení

Být kreativní!

Smysl pro kolektiv

Je dobře známo: sami postupujeme samozřejmě rychleji, ale společně jdeme dále … V éře digitální transformace, masivního sdílení nástrojů spolupráce a více participativních metod řízení - navíc častěji než ne, práce dohromady to dává smysl víc než kdy jindy.

Proč mít smysl pro kolektiv: kolektivní inteligence, adekvátní řízení lidí a dovednosti

Myslete kolektivně!

Tento seznam zdaleka není vyčerpávající. Mohou ji doplnit další lidské dovednosti: asertivita, sebevědomí, odolnost, schopnost zvládat stres atd.

wave wave wave wave wave