Dnešní svět se mění rychlým tempem. Různé evoluce a inovace jsou kontinuální. Agilita v režimu správy je tedy zásadní pákou což umožňuje přizpůsobit se tomuto neustále se měnícímu prostředí.
Pokud je tento participativní přístup v týmovém řízení realistický - dokonce nezbytný - v určitých typech organizací, může se však ukázat, že je mnohem obtížnější jej implementovat ve společnostech, které mají velmi strukturovanou hierarchii a organizaci.
Jaké jsou pilíře tohoto konceptu zmocnění - anglosaského výrazu, který je obtížné přeložit do francouzštiny? Jaké jsou výhody jak pro zaměstnance, tak pro manažera a společnost?
Rychlá navigace
- Prezentace konceptu
- Výhody pro manažera
- Zájmy pro zaměstnance
Empowerment - definice
Zmocnění je proces, kterým jednotlivec, komunita, sdružení atd. přebírá kontrolu nad událostmi, které se ho týkají . Jakási emancipace. Ve francouzštině někdy také slýcháme o „ síla jednat ", z" kapacitace “,„ zmocnění “nebo dokonce„ zmocnění “mezi našimi přáteli z Quebecu.
Tento koncept - který v té době používaly ženy k přiznání uznání svých práv, se narodila ve Spojených státech na počátku 20. století ve vypjatém kontextu, do Francie dorazila teprve nedávno. Dnes ji lze uplatnit v mnoha dalších situacích, zejména v podnikovém světě.
Koncept zmocnění
Základními prvky, na nichž je tento přístup zmocnění založen, jsou:
- vidění : přesně a jasně definovaný manažerem, umožňuje dát smysl misím jeho zaměstnanců tím, že jim nabízí širší vizi krátkodobých a střednědobých cílů.
Sdílejte svou vizi s nadšením. Buďte inspirativní. Komunikujte pravidelně a přiměřeně, abyste mohli tuto představu proměnit v mysli všech, udržet motivaci vojsk a dosáhnout stanovených cílů.
- přivlastnění : legitimita a skupinová soudržnost jsou zárukou úspěšného projektu. Čím více se vaši zaměstnanci zapojí jednotlivě a společně do projektu, tím větší bude jejich účinnost a dynamika.
Podporovat podnikání. Podporujte iniciativu a přijímání rizik, vítejte pokrok, návrhy a inovace každého i skupiny a zároveň dodržujte určitý odstup a zajistěte dodržování termínů a různých termínů a cílů.
- autonomie : samostatnost a kolektivní samostatnost vašeho týmu je zárukou inovací a úspěchu v projektech. Nové dovednosti se budou učit průběžně, přičemž konečným výsledkem bude zvýšení výkonu.
Propagujte nezávislost svých zaměstnanců tím, že jim nabídnete školení a / nebo koučování, které jim pomůže získat sebevědomí, interpersonální dovednosti a dovednosti.
Výhody řízení prostřednictvím zmocnění
Pokud tradiční manažerský model, který chce, aby měl manažer autoritu a kontrolu nad svými zaměstnanci, v určitých situacích úžasně funguje, má postupně tendenci ustupovat kolaborativnímu managementu, kde si každý najde cestu … Tím spíše, že tento koncept nabízí mnoho výhod, jak pro účetní jednotku samotnou, tak pro zaměstnance.
Výhody pro manažera a společnost
Vedení prostřednictvím zmocnění svých zaměstnanců poskytuje společnosti, která je zaměstnává, významné výhody:
- kvalita služeb,
- zvýšení produktivity a konkurenceschopnosti,
- posílení skupinové soudržnosti,
- efektivní rozhodování,
- nasazení a zapojení do života společnosti,
- vážená značka zaměstnavatele,
- atd.
Tolik pozitivních pák na ziskovost, udržitelnost a především image značky establishmentu!
Dospělé surikaty učí mladší, jak bezpečně chytit škorpióna a utrhnout mu žihadlo, než ho sní, aby se potom mohli sami postarat.
Zájmy pro zaměstnance
Díky pokročilejšímu zapojení, charakterizovanému na 3 odlišných úrovních: vidění, autonomie a přivlastnění si své pozice, vidí zaměstnanec zejména zvýšení své motivace a snížení stresu. Zažívá proto zvýšené uspokojení z práce, což ho činí efektivnějším - a tedy i ziskovějším pro jeho zaměstnavatele!
Kromě toho mezi výhody zvýšeného zapojení do projektů můžeme pro zaměstnance poznamenat:
- pozitivnější pohled práce a celkově optimističtější: tím, že dá svým misím větší smysl a umístí je na správné místo v projektu, bude váš zaměstnanec přistupovat k úkolům pozitivněji, efektivněji a „inteligentněji“.
- lepší pochopení změny : Tím, že se vaše týmy konkrétně zapojí na různých úrovních projektu, zažijí riskování, zkoušky, někdy i neúspěchy a plně prožijí různé fáze vlastní jakékoli změně. To jim umožní lépe porozumět mechanismům a tím i lépe reagovat do budoucna.
- objev a využití jeho talentu , ať už jsou různí: motivace k iniciativě je ideálním motorem pro objevování a / nebo maximální využití různých strun luku.
- lepší sebevědomí : vaše důvěra ve své zaměstnance prostřednictvím takové metody řízení jim umožní více se otevřít, vzkvétat a posílit jejich sebevědomí.
- kontrolované riskování a iniciativa : Rámec, který definujete jako manažer, stejně jako kolektivní práce, usnadňuje riskování, protože vaši zaměstnanci se cítí podporováni a bojí se méně chyb.
- větší snadnost převzetí manažerské pozice v budoucnosti : tím, že vaši zaměstnanci budou mít přístup ke všem vstupům a výstupům projektu, zejména k široké vizi cílů, a také kolektivní prací na rozhodování a dalších fázích projektů, dotknou se různých aspektů a odpovědností svou roli manažera.
- atd.
Bylo by zmocnění jako obchodní hodnota klíčem ke světu práce, kde má každý své místo, jakýsi lepší svět práce?
