Vědět, jak svěřit určité úkoly svým zaměstnancům, kdy to udělat a jak to udělat, bude pro vás ve vaší roli manažera neocenitelné. Níže se dozvíte, jak zvýšit produktivitu a produktivitu vašeho týmu.
Jedním z prvních úskalí, kterému nově povýšený manažer čelí, je delegování, které je často vnímáno jako ztráta kontroly. Delegování je však jednou z klíčových dovedností nezbytných pro efektivní a sjednocující správu.
Jaké jsou příspěvky delegace?
Zbavit se určitých úkolů není jednoduché cvičení. Je to dokonce docela umění! Účinná a úspěšná delegace vyžaduje určité úsilí a určitý čas, aby bylo možné plně porozumět mechanismům a zejména výhodám, které to přinese pro vás, ale také pro celý váš tým:
- Motivujte své zaměstnance - Delegováním se pouze my budeme moci soustředit na základní úkoly vaší pozice a nejpřínosnější pro vaši společnost, ale také umožníte svým zaměstnancům více se zapojit, převzít iniciativy, dát větší smysl svým vlastním misím, a tím zvýšit jejich motivaci desetkrát.
- Ovládněte svůj čas - Na papíře je váš čas dobře rozvržený. Organizujete své dny tak, aby byly efektivní a měli vizi projektů tím, že plánujete krátkodobě a dlouhodobě. To je teorie! Protože v praxi se můžete rychle ocitnout před každodenními nepříjemnostmi a problémy - více či méně rušivými -, které vyvstávají bez varování.
- Soustřeďte se na své priority - Cílem je tedy zajistit, aby na ně bylo promarněno co nejméně času, a přidělit maximální úsilí a soustředění na to podstatné. Koneckonců, kvůli tomu jste tady! Svěření těchto nestrategických úkolů důvěryhodné osobě, která je kompetentní pro tento typ mise, vám umožní soustředit se na vaši primární misi, konkrétně: aby váš tým pracoval správným směrem a správným tempem, aby přispěl k celkový růst vašeho podnikání a umožnit mu další růst.
- Posilněte členy svého týmu - Delegováním vzbudíte u svých zaměstnanců pocit odpovědnosti, což povede k posílení jejich dovedností, zvýšené motivaci a představě o významu poskytovaného úsilí. Ctnostné kolo je v pohybu!
Kdy byste měli svěřit úkol spolupracovníkovi?
Nyní, když jste přesvědčeni o výhodách přidělování určitých úkolů svým zaměstnancům, zbývá definovat, kdy to udělat.
Konkrétně, abyste definovali, zda konkrétní misi lze svěřit jednomu z členů vašeho týmu, můžete se spolehnout na několik otázek:
- pokud k této práci přiřadím takového a takového člověka, uvolní mi to čas soustředit se na úkoly, které mají zásadnější dopad na rozvoj mého oddělení, mého podnikání?
- Zdá se někomu z mého týmu oblast, kterou chci delegovat, vyhovovat? Mohlo by to přinést inovativní pozorovací úhel?
- svěřením takového a takového úkolu takovému a takovému zaměstnanci mu to umožní prohloubit své dovednosti, obohatit je? Přinese to nový impuls celému týmu?
- Bude to tím, že odsouhlasíme outsourcing této části mé práce, větší smysl pro naši misi jako celek?
- Pokud tento úkol deleguji, umožní to mému týmu více se zapojit a najít další motivaci?
- Ulehčí tento přenos iniciativu mezi mými zaměstnanci?
Pokud je odpověď na některou z těchto otázek „ano“, delegujte!
Abyste se cítili v pohodě a procvičili si zvládání delegování úkolů, můžete začít svěřením malých rutinních úloh nebo úkolů ve kterém jste zaznamenali skutečný a nadšený zájem člena vašeho týmu. Může to být návrh prezentace, rozložení souboru rozděleného do několika souborů, třídění e -mailů nebo dokonce reakce na některé z nich, nákup materiálu …
Bojí se delegovat, proč je to obtížné?
Strach z delegování velmi často pochází ze skutečnosti, že vedoucí se obává, že zaměstnanec, kterému svěří úkol, ve své misi neuspěje . Pamatujte, že jako manažer bude odpovědnost za správné provádění této práce vždy na vás, ať už delegujete nebo ne.
Delegování proto není bez rizika. Je na vás, abyste změřili jeho důležitost a svěřili každý úkol té správné osobě adekvátním způsobem, abyste minimalizovali jakékoli riziko neschopnosti nebo nedostatečné kompetence.
Kromě tohoto strachu tváří v tvář neschopnosti člověka vykonávat práci přinejmenším stejně dobře jako on, si manažer může dovolit nedostatek času, nedostatek důvěry ve své spolupracovníky, nepohodlí navozené přesvědčením, že projde takže pro neschopného, jistou úzkost zdvojnásobí podřízený, strach z toho, že neví, jak delegovat, dokonce i určitá vina při svěřování misí, potřeba vše kontrolovat, určitá hrdost atd. Někteří si dokonce myslí, že tím, že dělají všechno sami, ospravedlňují svou pozici. Pozor na vyhoření!
Jako efektivní manažer však musíte mít na paměti, kromě provádění projektů svěřených vašim službám, rozvoj členů vašeho týmu a rozvoj jejich dovedností . To nutně zahrnuje delegování!
Jak delegovat? Klíčové body
Obvykle to je místo, kde jsou věci složité. Protože pokud jde o delegování, komunikace je nanejvýš důležitá! Buďte opatrní, komunikace neznamená pomoc od A do Z podrobně, jak byste udělali úkol, kterému chcete svěřit. Nelze také předpokládat, že váš zaměstnanec čte vaše myšlenky a zná kontext velmi podrobně!
Vyberte nejrelevantnější profil
Delegování je akt vedení. Je to pro vás příležitost sladit úspěch svěřeného úkolu a manažerského cíle. Zajímavá páka pro znovu motivovat zaměstnance unášení.
Důvěra
Dobrá delegace začíná důvěrou v inteligenci vašeho spolupracovníka, v jeho schopnosti plnit svěřený úkol.
Vysvětlete očekávaný výsledek
Jak je popsáno výše, je zcela zakázáno a zbytečné provádět misi tak, jak byste ji prováděli VY. Stačí popsat obecný kontext a poskytnout očekávaný výsledek. Při verbalizaci posledně jmenovaného buďte přesní a ujistěte se, že váš spolupracovník správně rozumí. Můžete například použít techniku známou jako reformulace, která spočívá v tom, že požádáte svého kolegu, aby svými vlastními slovy zopakoval, co rozuměl svému novému poslání.
Stanovte dosažitelný termín
Cílem není přenést tlak termínů, pod kterými jste, na svůj tým. Uspořádejte se tak, abyste poskytli přiměřenou lhůtu.
Nechte svého spolupracovníka autonomního
Chcete -li úkol splnit, nechte ho udělat svého kolegu! Jakou motivaci by musel do puntíku dodržovat návod k použití? Nechte jeho zvědavost, jeho kreativitu! Tím bude cítit vaši důvěru v něj a bude o to efektivnější a produktivnější! Motivace tam bude! Pokud jste dokázali uvedenou misi představit pozitivně a dát jí smysl, nejen pro něj, ale pro celý tým, dokonce i celou společnost. Stejně to nepřehánějte! Mohlo by to být vnímáno jako cynismus a mělo by to opačný účinek …
Zpřístupněte požadované zdroje
Opustit nezávislost neznamená zbavit zdroje. Cílem pro vašeho spolupracovníka i pro vás je úspěch svěřeného úkolu. Zajistěte mu tedy přístup k potřebným zdrojům, aby mohl vykonávat práci, kterou jste mu delegovali.
Vytvořte pravidelný steh
Je důležité, zejména v kontextu dlouhých úkolů, naplánovat některé body postupu práce . To vám umožní konstruktivně zajistit, aby byl projekt stále na dobré cestě.
Zůstaňte naladěni po celou dobu!
Delegovat, samozřejmě, ale nejde o čistě a jednoduše zbavení se úkolu a už si s tím nedělat starosti. Zůstaňte otevřeni a k dispozici po celou dobu úkolu.
Na závěr delegování je zásadní! Vy - a nikdo - můžete udělat všechno nebo pokřivit čas. Jako manažer je jednou z vašich misí organizovat svůj tým (jehož jste nedílnou součástí) optimálním způsobem. Neměli byste být diktátorem ani chůvou, ale vzorem, mentorem, vůdcem a měli byste svůj tým vést k tomu nejlepšímu. Ať už v zájmu společnosti, ale také v zájmu všech.
Takže … Usmějte se, zvládnete to!
Na tento soubor odkazuje: Vědět, jak delegovat