Máte ve svém týmu vysoký potenciál?
Máte dvě možnosti: okamžitě ho vyhodit nebo se připravit na utrpení. Zde je důvod, proč se budete těžko vypořádávat s vysokým potenciálem, a jak se můžete obejít.
Vysoký potenciál: noční můra manažerů
Vysoký potenciál je samozřejmě velmi produktivní a má velkou rezervu, ale je nezvládnutelný. Posouvají linie, jdou rychleji než ostatní, dále, silnější. Jsou jako tlapící koně, jako blázniví psi tahající na vodítku, aniž by chápali, proč jim bráníte v pohybu vpřed, v realizaci projektů, ve zkoumání nových cest.
Vysokým potenciálem jsou sopky. Někteří se nikdy neprobudí, ale obvykle se na ně nevidí skutečný potenciál. Mnozí vře, někdy aniž by věděli proč, trochu jako teenageři s hormony. Některé explodují a vy se musíte vyrovnat se škodou. A někdy se stane, že veškerá ta energie je směrována a jde správným směrem, ale je to vzácnější. Bez ohledu na to, stejně jako sopky, se prostředí vždy objevuje hluboce změněné a ovlivněné.
A stejně jako u vulkánů je nejlepším přístupem využití geotermální energie k podpoře podnikání za nižší cenu. Ale to předpokládá transverzální a ortogonální přístup a metoda zřídka používaná v managementu.
Nejlepší způsob, jak spravovat vysoký potenciál: nespravujte je!
Když to řeknu jinak, nikdy přímo nespravujte vysoký potenciál. Narazili byste na jejich ego. Je to výbušné a riskantní. Řiďte jejich potenciál. Pokud jsou někdy jako adolescenti nezvladatelní, je to proti jejich vůli. Nechtějí z vás zbláznit, zblázní vás. Co je radikálně odlišné a zmatek je dramatický. Je to spíše účinek, který na vás mají, který vás spíše obtěžuje, než účinek, který na vás chtějí mít. Riziko vytváří vaše reakce ve smyslu toho, jak přijímáte, že vás ovlivní. Je to provokativní, ale je to tak. Řízení vysokého potenciálu příliš často selhává kvůli manažerovi.
Abyste pochopili příklad vysoce potenciálního škodlivého účinku na vás, zamyslete se nad žárlivostí, kterou ve vás vyvolává. Závidět, k nepochopení cítíte řešení, která nabízí, která jste si ani nepředstavovali. Zamyslete se nad charismatem, které může vyzařovat, a nad účinkem, který má na ostatní. Zamyslete se nad produktivitou, kterou může mít, nad jeho schopností zabalit případ rychleji než ostatní členové týmu nebo vy. Vysoký potenciál vás obtěžuje, protože je to právě vysoký potenciál. Takže otrávený, unavený, rozrušený ho provokujete, dobrovolně nebo ne, snažíte se mu zablokovat cestu tím, že mu zbytečně komplikujete úkol. Objednáváte mu mise, které neodpovídají jeho profilu, upozorňujete na chyby. Začnete se chovat jako malý šéf. Tady se všechno mění. Udělal bys lépe, kdybys ho okamžitě vyhodil.
Právě jste se dopustili manažerské chyby. Přestali jste přemýšlet o týmu, projektu, společnosti, abyste o sobě přemýšleli. Udělal jsi z toho lidový boj, penisový boj. Už jste prohráli, diskvalifikovali jste se. Ale ještě vážnější: právě jste pokazili vysoký potenciál. Je to kontraproduktivní, je to k ničemu.
Rozvíjejte potenciál řízením osoby
Mysli jinak. Nemysli na sebe, mysli na něj. Přemýšlejte o této energii, o tomto potenciálu, který v něm je, který neví, jak nasměrovat, který zatím neví, jak využít. Pomož mu. Hrajte roli facilitátora talentu, toho, kdo pomáhá druhým dělat to, co umí nejlépe, seznamte je s tím, co umí nejlépe. Zdůrazněte přednosti, úspěchy. Odhalte ten potenciál. Naučte ho identifikovat, pojmenovat, popsat, uchopit, znát. Dejte mu mise a úkoly, které dokáže využít, prozkoumat tuto sílu, tuto sílu, tento talent. Dát to do služeb projektu, týmu a týmu do jeho služby, aby mohli vzájemně postupovat, dosáhnout a dosáhnout společného sdíleného cíle. Nechte ho růst, aby nechal růst i ostatní. Pak to odhalíte, vylíhnete to. Budete vám věčně zavázáni, dosáhnete svého poslání, budete provádět své projekty a dosáhnete svých cílů.
Morálka příběhu je, že váš tým právě prochází vysokým potenciálem. Očividně jednoho dne odejdou. Jako děti. A pokud jste svou práci odvedli správně, dostanou se dále než vy. Je to žák, který překonává mistra, a to musí být samotné poslání pána. Pamatujte „jsme trpaslíci posazení na ramena obrů“. Položte vysoký potenciál na svá bedra.
Empatické manažerské držení těla
Chce to naslouchání a péči, soulad se sebou samým - jak říká Carl Rogers, empatii, pokoru a laskavost. Chce to hodně pozornosti a práce. Chce to pozorování a schopnost porozumět tomu, co může ve skutečnosti motivovat, stimulovat, růst a napadat vysoký potenciál. Trvá to individuální vedení v týmu. Nakonec to ale nevyžaduje více či méně než manažera, protože takto by se měl řídit každý člen týmu. Protože každý je potenciál, jak jinak můžeme doufat, že vytvoříme hodnotu a dosáhneme výsledku, který ještě nemáme?
Vysoký potenciál je zrcadlem našeho managementu. V tomto smyslu jsou noční můrou, protože odhalují vše, co nechcete vidět. Pokud je však postoj správný, je to potěšení: jejich úspěch se stává naším. To jsou v konečném důsledku vzácné okamžiky, kdy máme dojem, že jsme opravdu sami sebou, dotýkáme se čistě lidského rozměru managementu a nakonec, že nás management opravdu baví.
