Komu komunikovat? Říct co?
Vnitřně , nejzjevnější cíl, pokud jde o HR komunikaci . Typy zpráv jsou četné, stejně jako cíle. Ať už se jedná o sociální reporting pro generálního ředitele, jednání se zástupci zaměstnanců, oznámení konkrétní události o životě společnosti zaměstnancům, přivítání nováčka ,…
Navenek, i zde je příležitostí mnoho: komunikovat během krize informované veřejnosti šířit zprávu určenou pro potenciální kandidáty jako součást HR marketingového plánu atd.
Komunikační dovednosti
HR manažer, jako každý manažer, musí zvládnout to hlavní písemné a ústní komunikační dovednosti . Je také mistrem v umění usnadnit schůzku jako vypracování strategie popř plán, jak dostat komplexní zprávu.
2.0 nástroje bez tajemství
Informace nyní procházejí různými kanály a médii. HRD nemůže ignorovat slavný 2.0 (sociální sítě a další nástroje pro spolupráci).
Skutečně musí být schopen zvolit médium přizpůsobené svému cíli a svému poselství pro maximální dopad.
Vedle intranetu, zpravodaje, interního displeje, … tato nová média mají své místo.