V rámci pracovní smlouvy, CDD nebo CDI, je zaměstnanec spojen se svým zaměstnavatelem vztahem podřízenosti: samotná podstata zaměstnance, podřízenost charakterizuje pracovní smlouvu - do určité hranice.
Neposlušný zaměstnanec se odmítá podřídit legitimní autoritě svého zaměstnavatele a záměrně se vyhýbá své manažerské moci.
Chování, které lze sankcionovat
Zaměstnanec musí povinně dodržovat pouze legitimní směrnice zaměstnavatele, v opačném případě může jeho chování vést k sankcím. Například :
- Zaměstnanec odmítá respektovat své závazky vyplývající z doložky o mobilitě, a to bez legitimního právního důvodu.
- Zaměstnanec neplní úkoly uložené jeho hierarchií, přestože jsou součástí jeho smluvních povinností.
- Zaměstnanec nedodržuje svou pracovní dobu.
- Nedostatek respektu nebo zneužívající chování může také charakterizovat neposlušnost v práci.
Některá chování, bez ohledu na známky neposlušnosti, nelze sankcionovat. To je případ zejména tehdy, když:
- Zaměstnanec odmítá zvládnout osobní záležitost svého hierarchického nadřízeného.
- Zaměstnavatel ukládá nebezpečné nebo nezákonné úkoly.
- Argument vedoucí k výměně virulentních slov nemusí nutně představovat akt neposlušnosti, kdy si zaměstnanec zachovává plnou svobodu projevu navzdory své pracovní smlouvě.
Zhodnoťte situaci a položte si otázku
V případě nedodržení může být odpovědný zaměstnavatel. Příliš velký tlak na jeho týmy, špatná komunikace informací nebo dokonce osobní spřízněnost mohou narušit zaměstnance společnosti, kteří reagují neukázněně. Toto narušení však pravděpodobně vytvoří špatnou atmosféru v práci, což nikomu neprospívá.
Je proto na místě, před zvážením formálních řešení, jak se vypořádat s neposlušností, porozumět situaci. Příležitost pro zaměstnavatele účinně změnit své chování: přijetím strategie uklidňující konflikt, upřednostněním smířlivého přístupu se vyhneme mnoha problémům.
Naslouchat, ptát se a umět se změnit jsou v tomto kontextu hlavními vlastnostmi vedoucího podniku a řeší nejvypjatější situace.
Varujte zaměstnance a proveďte disciplinární opatření
Nejlepší úsilí a dobrá víra zaměstnavatele se někdy nemohou vypořádat s neposlušností. Pokud zaměstnanec nadále neuposlechne příkazů, které spadají do rozsahu jeho schopností a smluvních povinností, zaměstnavateli nezbude nic jiného, než sankce - odstupňovaným způsobem.
- Neformální varování může představovat 1 čas účinný krok k odstranění konfliktu. Zaměstnavatel vysvětluje svou nespokojenost zaměstnanci na základě pádných argumentů a ukazuje mu možné sankce za to, že se nevrátí do práce v souladu se svými povinnostmi. Zaměstnanec může při této příležitosti přijmout měřítko svých činů, pochopit důsledky a rozhodnout se zastavit své neukázněné chování.
- Varovný dopis nebo napomenutí za nedodržení formalizovat disciplinární sankci.
Poznámka: další mezilehlé disciplinární sankce - propuštění, převod, snížení úrovně atd. - mohou být zvažovány v přísném souladu se zákonným postupem.
Propuštění, konečná odpověď na řešení neposlušnosti
Pokud nedisciplinovanost přetrvává navzdory všem výše uvedeným opatřením, nemůže situace pokračovat donekonečna. Akty nedodržení rizika narušují organizaci. V každém případě se zaměstnavatel ani zaměstnanec nemohou spokojit s napjatou atmosférou v práci. Nejvyšší trest za řešení neposlušnosti: propuštění.
Opakovaná neposlušnost může představovat chybu, která může ospravedlnit výpověď z osobních důvodů. Judikatura případ od případu posuzuje závažnost neposlušnosti při charakterizaci jednoduché chyby, závažné chyby nebo hrubé chyby.
- The prostá chyba je 1 er stupeň zavinění.
- The závažné pochybení brání zaměstnanci zůstat ve společnosti. Neposlušnost zpravidla odůvodňuje propuštění za závažné pochybení. V takovém případě je zaměstnanec zbaven svého odškodného za ukončení pracovního poměru a své náhrady za výpověď.
- The těžká chyba jde o závažné pochybení s úmyslem poškodit zaměstnavatele. Zaměstnanec bez náhrady rovněž riskuje, že mu bude uložena náhrada škody.
Je nezbytné, aby zaměstnavatel náležitě charakterizoval zavinění nepodřízeného zaměstnance, aby předložil jakýkoli důkaz užitečný pro odůvodnění opatření a použil odpovídající postup při propuštění. V opačném případě riskuje rekvalifikaci při nespravedlivém propuštění bez skutečné a vážné příčiny.