- Proč workshop?
- Připravte sezení
- Vést workshop
Průběh relace
-
Před začátkem
Přijďte brzy ujistěte se, že je vše v pořádku : místnost nakonfigurovaná podle vašeho přání, prezentační nástroje na svém místě a funkční.
V závislosti na zvoleném režimu prezentace zapište si program schůzky a plán na flip chart, abyste jej mohli pravidelně kontrolovat.
Experimentem, zkontrolujte alespoň den předem, zda videoprojektory nebo zpětné projektory fungují . V den D se vyhneme několika nepříjemným překvapením: je trochu fér najít náhradní řešení během několika minut. Kromě toho budete odkloněni od své současné starosti: zřízení dílny. -
Během relace
-
Úvod
Váš cíl: uklidnit účastníky při příjezdu . Pozdravte je osobně s úsměvem. Dejte jim pracovní nástroje a dotazník spokojenosti …
Prezentace. Rychle se představte a vysvětlete svůj vztah k tématu workshopu.
Vydejte se na slavnou prohlídku stolu a požádejte všechny, aby udělali totéž : "Kdo jsi? Proč jsi tady? Co od workshopu očekáváš?". Pokud je to nutné, dokončete tak, aby role každého byla každému zcela jasná.
U větších skupin postupujte v klastrech, aby každý mohl identifikovat ostatní členy, jejich role a problémy ve skupině. Zeptejte se například: kdo je v oddělení x? Kdo se tam už setkal se situací, která se bude řešit? atd.Podrobně si stanovte cíle dne, program a rozvrh témat . Nechte účastníky ověřit harmonogram, aby se zajistilo jejich dodržování a aby nedocházelo k zásadním blokovacím bodům. Povzbuďte lidi, aby se aktivně účastnili budoucích diskusí.
-
Animační sekvence
Obvykle hrajete roli facilitátora. Vaším úkolem je řídit diskuse, vyhnout se prostojům opětovným spuštěním, povzbudit všechny účastníky, aby představili svůj úhel pohledu, dohodli se … Stručně řečeno, velmi fyzická role!
Zahřívání: začněte z úhlu, ke kterému se snadno dostanete …
Řízení času: dbejte na dodržování harmonogramu. Neváhejte a dejte jim vědět, že zbývá 30 min, 10 min atd. Touto technikou tlačíte týmy k syntéze nebo naopak k postupu.
Celková atmosféra: oživte skupinu udržováním dobré atmosféry občas s trochou humoru, abyste uvolnili atmosféru, umožnili každému dýchat a začít znovu. Buďte dynamičtí nadšenci. Je to komunikativní!
Ohlasy: nezůstávejte na domněnkách, požádejte účastníky o konkrétní svědectví, fakta. Podobně je požádejte, aby vysvětlili, jak by produkt nebo řešení používali ve svém každodenním životě. Důležitý je kontext použití. Skupina by neměla uvažovat pouze v místnosti, ale měla by se promítat ven.
-
Závěr
Pro tuto fázi je nejvhodnější termín „ rozvaha "nebo ještě lépe" rozbor "Cílem je sdílet obsah workshopu .
Chcete -li se rozhodnout na konci workshopu, podívejte se na nástroje pro podporu rozhodování včetně váženého hlasování podle bodového kapitálu
Podle stanoveného harmonogramu zkontrolujte projednávané a neřešené problémy, hlavní závěry a případná přijatá rozhodnutí. V případě potřeby naplánujte další workshop.
Zapojte účastníky do rozboru tím, že s nimi ověříte závěry. Pokud byly vytvořeny podskupiny, může mít každá mluvčího, který by shrnutí práce doručil. Cílem není workshop předělat. Držte se faktů o tom, co bylo řečeno.Shromážděte hodnotící dotazník od všech účastníků.
-
-
Poté:
Odešlete souhrnnou zprávu z dílny.
Projděte si odpovědi na kvíz a zhodnoťte silné a slabé stránky. Cíl: příště se zlepšit!
- Předchozí
- 1
- 2
- 3
- Následující
Na tento soubor odkazuje: Nástroje pro zlepšení kvality - Jak vybudovat vyváženou pracovní skupinu? - Obchodní jednání - Jak zvládnout změnu? - Efektivně organizovat a vést schůzku - Řešení problémů: proces a nástroje