Stačí na internetu zadat slovo „ROI“, abyste pochopili, jak se tento výraz stal běžným.
Princip je určit, jaké jsou zisky operace. Obvykle se měří v procentech poměrem čistého zisku / částky investice.
Rychlá navigace
- Definice návratnosti investice
- Kdy použít ROI?
- Vzorec pro výpočet ROI - úroky, limity
Co je návratnost investice?
ROI je finanční ukazatel měřící ziskovost projektu, investice, akce, marketingové kampaně atd. Lze to shrnout do následující věty: „ pokud vložím tuto částku do projektu, kolik mi to vydělá? „Nebo jaký je zisk získaný na oplátku ve srovnání s vynaloženými náklady?
Například : Investuji 1 000 EUR a projekt mi přináší 2 000 EUR (v čistém), návratnost investic je 200%.
Vyjadřuje se v procentech (míra návratnosti investice) nebo v hodnotě. Příklad: ROI 200% nebo 2x (investuji 1 € a vydělám 2 €).
Tento indikátor má své místo na řídicím panelu věnovaném výkonu - zpřístupněn osobám s rozhodovací pravomocí kontrolou řízení.
Kdy použít R.O.I?
Investoři jej používají k výběru jednoho projektu z několika. Nebo dokonce analyzovat investiční portfolio. Poskytuje základ pro srovnání. Používá se také k následnému měření ziskovosti investovaných částek.
Tento KPI je velmi populární pro měření výkonnosti marketingových akcí, zejména pro digitální marketing:
- Návratnost investic do AdWords a příchozí marketingové kampaně,
- Marketing ROI operace generování potenciálních zákazníků - s přihlédnutím k mezilehlým klíčovým ukazatelům výkonu, jako jsou pořizovací náklady, míra konverze nebo míra konverze, ke konečnému výpočtu návratnosti investice,
- Návratnost investic do e -mailové kampaně,
- ROI komunikační kampaně (reklamní výdaje ve srovnání s generovaným ziskem).
Cílem je zjistit, zda byla kampaň zisková, a prostudovat body, které je třeba zlepšit, aby byl výkon lepší. Na těchto příkladech můžeme jasně vidět dvě hlavní funkce indikátoru: podpora rozhodování (na základě prognózy) a analýza výkonu.
Vzorec pro výpočet ROI
ROI = (výnosy - investiční náklady) / investiční náklady
Tato metoda výpočtu platí pro všechny typy operací . Zisk (výnosy - investiční náklady) často vypadá jako hrubá marže. Stejně tak může být výběr mezi několika výrobními stroji i pro odhad zisků z reklamní kampaně.
Kladná hodnota znamená zisk, záporná hodnota znamená ztrátu. V druhém případě celkové náklady převyšují výdaje. Neutrální bod je, když se příjmy rovnají výdajům: žádný zisk, žádná ztráta.
Výhody vzorce návratnosti investic
Výpočet návratnosti investice má 2 hlavní výhody:
- jeho jednoduchost: vzorec, který je snadno pochopitelný a implementovatelný,
- jeho proslulost: ROI hovoří s jakýmkoli vůdcem nebo manažerem. Vyjadřuje to něco konkrétního.
Je to jedna z „univerzálních“ metrik, které může používat kdokoli a jejichž výsledky může sdělovat.
Limity indikátoru
Není vždy snadné přesně zjistit všechny náklady, které je třeba vzít v úvahu. Zvláště pokud jde o nepřímé náklady, které je obtížné měřit. Nákladové účetnictví je pak cennou pomocí při efektivním alokování sady nákladů nákladovým střediskům.
Značení receptů může být navíc komplikované. To je případ reklamních kampaní: jaký je skutečný podíl obratu generovaného kampaní? Měření zisků může být problematické.
Z hlediska výpočtu se zdá, že zjevná jednoduchost poměru maskuje zkratky škodlivé pro jeho relevanci . Výpočet generovaného zisku může být skutečně komplikovaný, když se vezmou v úvahu účinky inflace. U projektů se vzdálenou ziskovostí je však aktualizace údajů povinná - viz navíc výpočet NPV a IRR.
Další nevýhodou je zaměření se na finanční stránku investice. V tomto poměru jsou ignorovány související výhody: motivace zaměstnanců, zlepšování image značky, loajalita zákazníků atd. Když dnes známe váhu nehmotného (včetně lidského kapitálu) v ekonomice, je důležité přidat tento parametr do jeho rozhodovacího systému.