Řízení znamená komunikovat, říká se nám.
Máte problém s řízením? Ať je to cokoli, musíte komunikovat!
Vždy více a lépe.
„Komunikace“ je kouzelná hůlka moderního světa. Dokáže vyřešit všechny problémy, zvednout hory, nechat zmizet bolest a proč ne, změnit běh komet …
Je to lektvar členství, motivační páka, závan ctnosti, prodejní metoda a zázračné pomazání pro všechny starosti s autoritami.
Myslí si váš klient, že se s ním zacházelo špatně? Komunikovat!
Vaši spolupracovníci vám říkají, že „možná má trochu pravdu? ". Musíte je přesvědčit o opaku. Jsme nejlepší !
Fanfáry a trubky.
V žádném případě nemůžeme změnit náš postup.
Je dokonalý.
Když vám to řekneme!
Zkusil jsi je přesvědčit? Nejsou přesvědčeni? Ach, nejste dobrý manažer! Zklamal jsi nás.
Realita je taková, jakou vám řeknou, zbytek je jen otázkou názorů.
Stačí je upravit … samozřejmě komunikací.
Kromě toho, já, tvůj šéf, jak jsem se sem dostal?
V c …
A doufám, že vylezu výš …
Já komunikuji, vy komunikujete, on komunikuje, vy komunikujete …
Něco z toho zůstane.
Ne ?
Komunikátor a skrz
Že ke komunikaci existují někteří, kteří komunikují!
Natolik, že už nedělají nic jiného.
Komunikují celý den, kromě těch, kteří je obtěžují, zaměstnanců, zákazníků, dodavatelů, partnerů (těch, kteří se nestarají více než ostatní), správních orgánů …
Nomádští jezdci, schopní chatovat při běhu na druhé straně světa, usedlí lidé přišroubovaní ke svým stolům vychloubaní digitálními médii, nutkaví meetingisté, jedlíci manažerů - pijáci - kamarádi, turisté, kolokvoví filozofové …
Existuje tedy nespočet manažerů, kteří přešli po žebříku, kde bylo ještě nutné něco vyrobit sami, aniž by měli jiné povolání než se objevit, ukázat se a říci , vysvětlovat, objednávat, prezentovat, vyjednávat, svádět …
Upřímně řečeno, je to docela snadné: první blázen, kterého uvidíte, to zvládne.
Nebo alespoň předstírat.
Není to jeho šéf, kdo to může říct. Když jsou spolu, je to N +, která zabírá prostor a řeč.
Jen si na něj musíte dávat pozor.
Před všemi ostatními se valí.
Metoda ?
Už nemyslet, vědět.
Už nepřemýšlejte, rozhodujte se.
Už se neospravedlňujte za zásluhy, spusťte větný vzorec (hrabaný ve strnulých spleti samolibých konferencí).
Už ne dokazovat, usvědčovat.
Přestaňte číst soubory, udělejte si z toho pocit na první pohled.
Dbejte na to, abyste od zaměstnanců (za cokoli a cokoli) požadovali „shrnutí“ na titulní stránce.
Je to proto, že naši skvělí komunikátori nemají čas!
Pracovat.
Protože komunikují s pomstou. Neustále v rozhovorech, schůzkách, schůzkách (je to modernější), konferencích, schůzkách, prezentacích, pracovních jídlech …
Dělat hluk ústy, zívat (diskrétně) před nudnými prezentacemi, předstírat, že posloucháte nebo máte nápady.
Pro funkci „poslech“ by je bylo možné užitečně nahradit mikro rekordéry. Minimálně si z toho něco ponechají a dokážou to věrně obnovit.
Pro funkci „show“ bychom mohli nahradit sekvenci Youtube, která vždy říká totéž, bez ohledu na partnery. Přinejmenším s tím může posluchač-divák vrátit hodiny, aby se vyhnul odbočování a špatnému humoru pro tuto příležitost.
Ale řeknete mi, „se stroji nelze diskutovat. Ani se jich neptat. "
To je pravda.
Také s komunikátory! Za všech okolností se objevují stejné nepopiratelné jistoty.
Protože jsou vůdci!
Jako pokažené rekordy.
Kromě před jejich šéfem: tam se potřebují vybavit čtečkou-kopírkou, což je v pořádku a nedělat špatný disk, až přijde čas znovu naservírovat skladbu v nižších patrech.
Kaskádová komunikace nebo umění arabského telefonu v obchodním stylu
Blablablabla … Blablablabla … Blablablabla …
Protože ve vyšších sférách jsou titanické hromady komunikátorů, kteří se kaskádově znovu spojují a rozšiřují poselství velkého mistra.
Tyranské hierarchie blábolů.
Mimořádně a nehorázně za to zaplatili.
„Nejsou tam také proto, aby se rozhodovali?“ »Dobrotivý hlas mi řekne.
Ne tak docela.
Ve skutečnosti pouze odmítají (pro podřízenou vrstvu) rozhodnutí, která se jich týkají, přijímaná horní vrstvou. Sami odmítli …
Zatím není třeba přemýšlet.
Ani analyzovat, ani brát v úvahu žádnou realitu, ani omezení …
Kromě taktika.
Zůstaňte v hřebících. To je vše.
Jediným problémem je… sdělit dílčí rozhodnutí, které nutně ovlivňuje boty.
Od manažera +++ po manažera ++, žádný problém. Každý na své vlastní úrovni ví, co to je, a má k tomu dobrý důvod.
Při přidržení převodovka zdrsní. Ale ouha, to je problém „ne opravdu manažerů“, kteří se toho budou muset držet.
Ať tak či onak, vrcholoví manažeři jsou pro veslaře nepřístupní.
„Řekni“ a „Redire“ sestupují po hierarchickém svahu bez přílišných nepříjemností pro střední patra malých zpěváků s oříškovými kříži dřevěných jazyků posazenými navzájem na ramenou.
Klepněte na zprávu
Blahoslaveně jsem věřil, že komunikovat jednotlivě znamená „vyměňovat si“, jako vázy stejného jména.
Jeden zasáhl jeden způsob, jeden zasáhl druhý.
Líbilo se mi to.
Věřil jsem, že neexistuje žádná skutečná komunikace bez počátečního zvážení potřeb druhého, jak je vidí a vyjadřuje ve svém vlastním jazyce.
Aniž by ve skutečnosti vzal v úvahu, co chápal o mých záměrech.
Bez regulace odeslané zprávy, dokud nedosáhnu shody mezi tím, co chci, aby slyšel, a obrazem, který o tom přináší.
Bez míry jeho souhlasu nebo nesouhlasu.
Bez možného prostoru pro uspořádání, vyjednávání, vážení příslušných cílů, úpravu strategií, procesů a chování …
Ale stoupenci praxe shora a direktivně vedeného a / nebo vládního řízení si toto slovo přivlastnili, nadužívali ho, aby uškrtili jakýkoli sklon k odlišnému vyjádření naprosto infantilizovaného ex „partnera“.
„Komunikace“ plyne z klepajícího klepnutí, do prstu a do oka Dominanta. Základním aktérem je jednoduchá nádoba.
Kdo bude muset chodit v kroku.
Očividně hloupý, protože nemá hlas a dá se vést (věříme) špičkou ucha.
Bylo mu řečeno, co si má myslet a co dělat.
Ber to jako hotové. Pokračujme.
Soubor na měkkém disku
V horečnatém světě organizací a politiky tedy „komunikace“ nyní znamená „ukázat, vědět nebo slyšet“.
Dokonce i síla myslet si to nebo ono.
Jinými slovy, kladivo, převzít vedení, mluvit, opakovat, trvat na tom, vyjadřovat se, tisknout, vystavovat, zapůsobit, přehodnocovat, říkat …
O tomto vládnutí a jednoznačnosti se někteří vůdci dokonce odváží mluvit o „pedagogice“.
Přinášejí polnici a basový buben k vám při sebemenším údajném poplachu pro jejich proslulost a mizí v ohlušujícím tichu v reakci na obavy jejich státních příslušníků.
Pokud by mohli „dobré slovo“ vložit jako jednoduchý soubor přímo na měkký disk, kde by mohl překonat odpor cílené mozkové funkce, neváhali by ani na okamžik vybavit všechny podřízené dvounožce reklamních zařízení. -hoc.
Kvůli nedostatku vhodné technologie se v srdcervoucím loutkovém divadle omezují na hluk mávající rukama.
Pokoušet se přesvědčit sám sebe, že by to mělo na přesvědčení stačit.
Bohužel, odpad v dopadu je stále kolosální v managementu, v politice, v reklamě.
Svým způsobem je to dobré.
Protože obvykle vyprávějí skvělé příběhy, aby skryli to, s čím skutečně obchodují, jen zřídka ke skutečnému prospěchu dotčených populací.
Jediná věc, která není sdělována osobám povinným k dani, je to, co je skutečně čeká.
„Ideální komunikací“ kartářek by bylo uspět pokaždé v tom, aby masy věřily tomu, čemu chtějí, aby věřily, aby je přiměly chovat se tak, jak uznají za vhodné.
Vláda komunikátorů
Ve stejném jedovatém duchu nám média přinášejí všechny omáčky, věty nových věštců, kteří jsou „komunikátory“, nově se objevující invazivní druhy nositelů moci vlivu.
Víte, ti, kdo vymýšlejí slavné (a kouřové) "jazykové prvky", nesmysly určené k tomu, aby měchýře vzaly za lucerny.
Umělci, jak vědět, jak předat pytel odpadu tak toxický, jak páchne pro atypický a inovativní zdroj.
Jsou vším, kromě komunikace.
Jsou to ve skutečnosti „říkači“, podvodníci, manipulátori, flákači tématu, falšovatelé myšlenek.
Loupežníci - sběrači - řešitelé nápadů těch, kteří je mají.
Zajímavé je, že je stále běžnější, že se sami stanou vůdci, politiky, prezidenty …
Komunikace „push“ vše vyřeší. Dnes to vede ke všemu.
Práce jim nechybí, protože objem komunikace, která se má nasadit, je přímo úměrná velikosti hadů, které mají být požity.
Měl jsem na mysli: nedostatek konkrétních řešení skutečných problémů.
Iluzionisté
Vedoucí „diktátora“ si to řeknou sami „tím, že to“ řeknou svým obyvatelům.
Přesvědčeni, že oblékání oken může mobilizovat davy, skrývat slabiny nebo zmatky viditelné jako mrakodrapy, hrají svůj úspěch krátkodobými komunikačními údery… a nejčastěji skončí potopením.
Během nedávné volební kampaně a jejích následků jsme zažili hrstku takových příkladů, jak oslnivých, jak poučují.
Údajná síla „veškeré komunikace“ založená na výrobě iluzí, přirozeně dlouhodobě popíraná, je sama o sobě iluzí.
Neobstojí ve zkoušce faktů a zejména faktů.
Pokrytectví je jed, nástroj, který je časem škodlivý pro vztahy, důvěru, motivaci, udržitelnost závazků, připoutanost a solidaritu.
Odpor lží, přetvářky, uklidňující řeči … je vždy násilnější a důležitější než okamžité zisky.
V závislosti na datu vašich cílů musíte vědět, co pod pojem komunikace uvádíte. Zmatek nebo spolupráce?
Manipulace nebo dohoda?
Říct nebo dělat společně?
Bohové cirkusu
Někteří vůdci, kteří uvěřili, že stačí „Říkat“, si nakonec myslí, že mohou vládnout bez omezení počtem struktur všech velikostí a přitom být ultra-přítomní v nekonečném multiplexu mediálních scén.
Předseda regionu, ministr ozbrojených sil a politický vůdce.
Nebo vůdce mediální skupiny, více společností a správce kanálů.
Jsou všechny tyto věci dobře spravovány?
Nová „jupiteriánská“ komunikace našla své nové bohy, své velekněze, své prostory pro praxi, své kulty a své nové věrné.
Po celou dobu lidstva věděli bohatí, že jejich poddaní reagovali přesně na rozkazy, pokud jim byly poskytnuty správné signály ve správném tónu.
Jako ovce, s pomocí dobrého týmu ovčáckých psů, kteří věděli, jak moudře vyhrožovat a štěkat ze správného úhlu na stádo.
Že je donutili udělat a věřit téměř všemu.
Za neuspokojivé výsledky.
Většina z nich stárla dost špatně.
Je to příliš hloupé: nebyli nesmrtelní!
Že by něco zmeškali?
Manažeři, je načase přestat „nadměrně komunikovat“ a vrátit se do práce!
Pokud je to možné, přestaňte se scházet, rozebírat e-maily, prezentovat, přednášet, mluvit, přijímat, chatovat, říkat, radit se, diskutovat …
Dělat něco jiného.
Nevidíte, co byste mohli dělat, že to není v komunikativní formě?
Je to otravné.
Právě jste propadli v testu produktivity manažera.
Komunikátor habilis , rozpoznatelný podle jeho krásné kravaty jako páv s peřím jeho ocasu, bohužel byste neměli žádnou přidanou hodnotu v systému, který vás bohatě ubytuje a živí?
Pokračuj ! Pomáhám vám.
Můžete například studovat.
? ?
Ano !
Ne diagonálně: hledejte, kopejte, pitvejte, informujte se do hloubky, čtěte knihy, studujte … vytvářejte vlastní syntézy. Jo, jo, já vím, chce to čas.
Dělají to za vás vaši zaměstnanci?
Špatná odpověď !
Jak jste tedy mohli vybudovat osobní reprezentaci věci, špičatější, kreativnější, silnější?
Pokud vše, co děláte, je třídit, interpretovat, shromažďovat a vyřezávat mezi předměty, které objevili, pak jste k ničemu!
Bez vás by spolupráce nutně byla relevantnější.
Můžete také vypracovat strategii, vytvořit inventář, vybudovat organizaci, vyvinout prototyp, otestovat proces …
Ano, to je management.
Postarejte se o problémy, vedete realizaci od A do Z.
Jestli můžeš.
A co vaše kognitivní schopnosti?
Můžete také navrhovat, psát, stavět …
Nepodhazujte tři nápady a dva vzorce podřízeným, kteří mají na starosti škrábání: vy sami jemně pracujete na hloubce a soudržnosti konceptu, o kterém víme, že klíče významu jsou v úplném prolínání složek.
Jak je to dlouho, co jste navrhli a napsali (sami) více než čtyři stránky?
Musíte trénovat, animovat, pilotovat, spolupracovat na vývoji …?
O tuto práci byste se mohli podělit tím, že si zašpiníte ruce a vytvoříte více látky a roztoků (bez soudních příkazů) než vaši pracovní partneři.
Dokážete generovat nápady, aniž byste si je „půjčovali“ od ostatních nebo spolupracovníků, kteří obvykle píší vaše prezentace?
Brk, máte ho v kapse nebo v ruce?
Jsem velmi ohromen intelektuální chudobou velkého počtu vedoucích pracovníků, kteří přišli o práci a židle, kteří se pokoušejí o rekvalifikaci v radě odsouzenou k zániku.
Neřeknu vám podrobně jejich neschopnost psát: stránky, materiály, profily, sliby, návrhy …
Někdy odpudivá kaše, často způsobující přeexponování jejich báječných zkušeností, kompetencí a odbornosti.
Ponecháni na vlastní zařízení jsou odsouzeni k zániku.
Přesto, za starých časů, dělali velká rozhodnutí s ranou a trávili většinu svého profesionálního času … komunikací.
Při rychlosti 150 nebo 180 hodin za měsíc, naběračce na řekněme dvanáct let, což je přibližný, ale úctyhodný souhrn 20 000 hodin denního školení, museli být nad komunikací!
Kde je chyba?
Odpověď: v matoucím zkreslení mezi gigantismem jejich ega (smíšené pro / osobní) a zoufalým a opakujícím se zanedbáváním jejich příspěvku v dominantní pozici.
Manažeři více komunikují s fakty
Čtenáři si pravděpodobně všimli, že jsem tento článek spojil výhradně s mužstvím. Není to nevinné.
Muži si obecně neuvědomují rozdíly ve fungování mezi nimi a nimi.
Na srovnatelných úrovních odpovědnosti většina manažerů věnuje větší část svého času než jejich mužští kolegové reflexi, studiu, designu, solitérní práci, práci sdílené se svými partnery a spolupracovníky (zejména kvůli práci). Praktická organizace), psaní, ponoření a provozní zkoušky.
Ochotněji poskytující prostory efektivní autonomie mají více času na výrobu a zavedení konkrétních organizačních prvků.
To jim umožňuje získat ještě více času a dostupnosti.
Jsou více zapojeni, blíže realitě.
Méně defilují a jsou pozornější.
Aby ovlivňovaly situace a chování, jednají spíše podle faktů, podmínek, modalit.
Méně mluví, čemuž dávají menší kredit.
Jejich přístup k řízení zaměstnanců je více vzdělávací. Dostali je do situací, kde mohou postupovat a uspět.
Jsou také pragmatičtější.
Pokud jde o proveditelnost a ergonomii požadovaných projektů, zohledňují obtíže, omezení a efektivní kapacity každého z nich.
Nakonec v krátkém časovém rámci ověří skutečnou implementaci úkolů a pokynů tím, že je v případě potřeby regulují.
Neustále čelí nekalé soutěži mužů v propagaci, plně přebírají úkoly v oblasti designu a psaní v rámci svého rozsahu.
Zvládnutí myšlenek je pro ně zdrojem přístupu k odpovědnosti.
Koho zvolit ke správě
Protože problém zůstává: koho si zvolíme řídit?
Kdo je povýšen a podle jakých kritérií?
Referenční profil „dobrého manažera“ zůstává celkově profilem dominantního muže, pater familias, který diktuje jeho rozkazy, dojímá, destiluje své úsudky, má nad vším kontrolu a dostává poslušnost vůči sebemenšímu příkazu.
Ve střední pozici vláda očekává, že „projde“ směrnicemi, dokud nedosáhne vrcholu.
Věrný horlivče tedy předává dál.
A nezapomeňte předat nádherné pokyny navržené velkou kormidelnou.
Stejně jako u aligátorů není rozdíl mezi malými a velkými komunikátory.
Vypadají podobně a mohou se rozhodnout obsadit střed stojaté vody.
Zbyteční, egocentrickí, agresivní predátoři, byť civilizovaní, trpěliví, bezohlední, striktně dodržují společné zákony přednosti specifické pro tento druh.
Jejich hierarchii určují pouze příslušné velikosti dobytých území.
Někdo by si mohl myslet, že výkon je prvním kritériem pro jejich propagaci.
Daleko před ostatními.
Ve skutečnosti je to shoda slova daná s požadavky vlády.
Běžný komunikátor je jednoduchý megafon.
