Řízení a řízení podle cílů nebo DPO: porozumět a aplikovat

Definice DPO

Tento model řízení a organizace se zrodil pod vlivem Petera Druckera. Mluvíme také o MPO a DPPO (Direction Participative Par Objectif / Octave Gélinier).

Pro zaměstnance: je založen na procesu, který se skládá z hierarchického manažera vyjednat cíle se zaměstnancem , pak definujte s ním prostředky a termíny k jejich dosažení.

Pro organizaci : cíle jsou stanoveny kaskádově od nejvyšší úrovně po zaměstnance. Každá úroveň organizace tak přispívá k dosažení obchodní cíl . Definování výkonu, kterého má být dosaženo pro každé oddělení a poté pro každého zaměstnance, umožňuje koordinaci celé organizace.

Výhody řízení podle cílů

Rozvoj kultury orientované na výsledky a bez úkolů. Zaměstnanci tak mají na paměti smysl svého poslání.

Posílení postavení zaměstnanců: každý organizuje svou práci, aby dosáhl stanovených výsledků.

Motivace a zapojení

usnadňuje plánování a kontrolu zdrojů

Nevýhody

Proces spotřebovává čas

Riziko pádu do technokratického a kontrolního driftu

Výběr správných cílů

Všechno na to přijde zkratka SMART (specifická, měřitelná, dosažitelná, realistická a časově omezená). Tady máte kouzelný vzorec pro stanovení relevantních cílů.

Příklad praxe

Strategický přístup dává vzniknout obecné cíle, které jsou stanoveny pro každou službu (nebo dceřiné společnosti / oddělení / služby / tým v závislosti na velikosti společnosti). Manažer týmu pak má svůj plán dříve setkejte se se svými zaměstnanci během každoročního pohovoru .

Během tohoto přechodového bodu vedoucí předkládá každému zaměstnanci orientaci a očekávané výsledky společnosti. Podle těchto orientací obě strany se dohodly na kvalitativních a kvantitativních cílech, způsobech mobilizace a termínech. Na konci rozhovoru vedou tyto dohody k formalizaci objektivní smlouvy.

Během fiskálního roku, zaměstnanec plní své mise výběrem nejvhodnějších metod k dosažení svých cílů . Má to přístrojová deska sledovat účinnost svých činností. Pravidelně se setkává se svým manažerem, aby zhodnotil jeho pokrok a potíže, se kterými se může setkat. Ten se pak zaregistruje v pozici zdroje.

Závěrečné hodnocení probíhá během následujícího ročního rozhovoru. Přímý nadřízený a zaměstnanec zhodnotí získané výsledky a stanoví pokyny pro následující období. Začíná nový cyklus.

Myšlenky přijaté tímto přístupem jsou tak rozšířené, že jednoduše tvoří základní principy moderního managementu: sladění se strategií, odpovědnost, zapojení, samostatnost …

wave wave wave wave wave