Vyberte si dodavatele metodou 10 Cs

Výběr nejlevnějšího dodavatele nestačí k vybudování efektivní nákupní strategie. Při výběru společnosti, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám, existuje mnoho proměnných. Jak tedy vyhodnotit potenciálního dodavatele? Zde je mezinárodně uznávaný nástroj, který vám s tímto úkolem pomůže.

Definice modelu 10 C.

Autorem tohoto modelu je americký specialista na dodavatelský řetězec, Ray Carter, vedoucí poradců DPSS. V roce 1995 navrhl vyhodnotit kandidátské dodavatele podle 10 kritérií (C, C je první písmeno každé položky).

Původně obsahoval 7 C, model byl následně jeho autorem obohacen o 3 nové C (Kultura, Čistý, Komunikace).
Zde je 10 C:

1. Kompetence 6. Náklady
2. Kapacita 7. Konzistence
3. Závazek 8. Kultura
4. Ovládání 9. Vyčistěte
5. Hotovost 10. Komunikace

Tento seznam by mohl výhodně doplnit 11. kritérium: úroveň investic do inovací. Důležitým kritériem při zvažování dlouhodobého partnerství pro výběr dynamických dodavatelů.

Podrobný kontrolní seznam pro výběr dodavatele s 10 C.

U každého „C“ zde uvádíme příklady klíčových otázek, které je třeba pokládat, a informace k ověření.

  1. Kompetence

    Má tento dodavatel všechny dovednosti potřebné k dodání očekávané služby nebo produktu? Neváhejte požadovat důkaz, abyste se ujistili, že to, co je předloženo, je podložené: certifikáty, schválení atd.

    Kapacita

    Je schopen se přizpůsobit změnám objednaného množství? To je zvláště důležité během špičkových dodávek, pokud vám dodavatel není schopen dodat požadovaný objem včas. Stejně tak nedostatečně flexibilní dodavatel vám uloží minimální objem objednávky. To má pro vás přímý důsledek: skladování součástí, které nebudou okamžitě použity. Dodatečné náklady na vaše náklady.

    Závazek

    Může se potenciální budoucí partner zavázat k úrovni kvality produktů a služeb (například dodržování termínů)? Důležitým kritériem pro kontrolu vašeho dodavatelského řetězce a kvality vaší produkce.

    Řízení

    Jaké kontroly se provádějí? Jak jsou kontrolovány procesy a postupy? Opět požadujte důkaz o implementovaných postupech a dosaženém výkonu.

    Hotovost (finance)

    Jak silné je to finančně? Má zdroje potřebné k financování své činnosti na udržitelném základě? Má ledviny dostatečně silné, aby vás podpořil ve vašem vývoji? Budování dlouhodobého partnerství lze dosáhnout pouze s dodavateli se zdravým finančním majetkem. Zapojit se do podnikání je vždy riskantní. Změna dodavatele ve spěchu může mít neblahé důsledky. Zejména z hlediska nákladů a kvality produktů / služeb poskytovaných svým zákazníkům.

    Náklady

    Jaké jsou prodejní ceny produktů a služeb? Jaké finanční podmínky uděluje? Jsou jeho ceny ve srovnání s konkurencí konkurenceschopné? Kritérium č. 1 pro mnoho kupujících. Ukazuje se však, že nabízet důvěru poskytovateli služeb za nejnižší ceny může být nakonec… nákladnější: opakující se problém s kvalitou, nedodržení termínů dodání … Toto kritérium by mělo být uvedeno do souvislosti s ostatními dimenzemi podnikání . nabídka dodavatele: kvalita, závazky, výkon …

    Konzistence (Kostnice)

    Jaké jsou metody a prostředky implementované k zajištění dodávky identického výrobku: stejné vlastnosti, stejná úroveň kvality atd. ?

    Kultura

    Má dodavatel firemní kulturu podobnou té vaší? Má stejné starosti jako vy? Příliš mnoho rozdílů může vést k nedorozuměním, rozdílům v hodnotě a úsudku. Dodavatel orientovaný na „růst za každou cenu“ ne vždy porozumí vašim náročným požadavkům na uspokojení vašich koncových zákazníků.

    Clean - („Clean“)

    Jaký je stupeň závazku dodavatele respektovat životní prostředí? Je v souladu s environmentálními normami obsaženými v jeho oblastech činnosti? Je to etické podnikání?

    Sdělení

    Jaké komunikační prostředky lze s tímto dodavatelem použít (e -mail, telefon atd.)? Kdo budou vaši partneři? Denně ? Pro případ nouze? Toto je kritérium, které nemusí nutně na mysli při výběru partnera. A přesto vědět, že jeho kontakt je schopen učinit závazek jménem své společnosti nebo že je k dispozici a má dostatek páky na urychlení postupů v případě potřeby … jsou aktiva, která se počítají.

Rada

Neváhejte požádat o důkaz nebo dokonce o závazek jejich prohlášení písemně. Požadavek, který sám o sobě představuje test …
Získejte pár referencí, a pokud můžete, pohovořte s nimi o jejich zpětnou vazbu.

Jakmile je tato diagnóza stanovena, máte všechny karty, které potřebujete k vyjednání nejlepších podmínek s dodavateli ze svého užšího seznamu.

Riziko špatné volby

V závislosti na strategickém významu produktů nebo služeb, kterých se tato konzultace týká, špatná volba může mít neblahé důsledky pro vaše podnikání: inflace nákladů, ztráta zákazníků atd. Při hledání nového dodavatele je proto nutné být obzvláště ostražití. Je třeba temperovat stejně, protože jsou zohledněna další kritéria, jako je kritičnost produktu, množství nabídky …

Na tento soubor odkazuje: Jak vybrat dodavatele? - Nákupy

wave wave wave wave wave