Síla kolektivu je přínosem navrženým k podpoře rozhodování týmu. Tím, že tým spoléhá na jednoduché provozní principy, má všechny prostředky k přijetí nejlepší možnosti v případě problému. Tento soubor nabízí praktické rady, které lze snadno implementovat.
Přednosti kolektivního rozhodování
Účinnost skupiny může být někdy ohrožena: nedokáže se rychle a dobře rozhodnout. Proč se potom uchýlit k týmu, aby rozhodl o volbě řešení? Odpověď spočívá ve 2 hlavních důvodech: relevance rozhodnutí a motivace zaměstnance .
Na premiéře skupina představuje výhoda spojit na jednom místě několik různých dovedností a úhlů pohledu . Tato rozmanitost profilů usnadňuje zkoumání všech dimenzí a dopadů rozhodnutí .
U druhého musíte promyslet další krok: Implementace . Když volba je věcí konsensu , šance na úspěšné nasazení zvoleného řešení se výrazně zvyšují. Zvláště pokud lze očekávat závažné změny ovlivňující zaměstnance. Obecněji, zapojení týmů do rozhodování zvyšuje individuální motivaci.
Překážky
Mnoho parametrů může stát v cestě rychlému a relevantnímu rozhodování. Namísto toho, aby skupina prozkoumala všechny alternativy a rozhodla se pro nejlepší možnost, může být skupina kontraproduktivní: každý zůstává na svém místě z politických důvodů, meziúspěšné rivality, individuální strategie, hrdosti, z frustrace …
Skupinový efekt tíží nejvíce rezervované zaměstnance , zaměstnanci, kteří mohou držet klíče k úspěchu. Tyto limity obecně existují pro jakýkoli typ schůzky.
Negativním bodem je také absence vůdce ve skupině. Je třeba stimulovat tým, dohlížet na něj … Tuto vůdčí roli musí převzít jeden nebo více lidí.
Metoda
Složení skupiny
Zde jsou hlavní kritéria pro vybudování efektivního rozhodovacího centra:
Střih : pro rychlá rozhodnutí je vhodnější malá skupina. Méně debat, méně rozporů. Větší, složitější a politicky citlivější téma… vyžaduje více dovedností a rozmanitosti profilu, aby bylo možné prozkoumat všechny aspekty problému.
Profily: dovednosti, profese, pozice v hierarchii, zapojení do problému … a především mít schopnost rozhodovat!
Kromě toho nezapomeňte na otázku legitimity týmu v očích ostatních zaměstnanců. Výsledkem by mohlo být provedení rozhodnutí.
Závěrem lze říci, že výběr účastníků je zásadní. Než složíte tým, který bude na dané téma pracovat, dobře si to rozmyslete!
Kroky
-
Stanovte provozní řád
Abyste se rozhodli jako tým, je důležité definovat nebo připomenout pravidla od začátku. Zejména je třeba zmínit způsob, jakým bude rozhodnutí přijato: konsensus, většinové hlasování, rozhodnutí manažera atd. Je také důležité trvat na respektování práva mluvit za všechny účastníky. Při dobře zavedených pravidlech je riziko driftování mnohem menší. Účinnost je v hledáčku.
Další velmi důležitý bod: naplánujte hlavní pracovní fáze. Příklad 8h00 - 10h00 => debaty pak 10h00 - 10h30 => rozhodování.
Uveďte výzvy a cíle
Jde zde o upřesnění důvodu tohoto setkání a zejména o konečný cíl: rozhodnout!
Začněte fakty, hrubými čísly
Objektivní data dávají tu výhodu, že představují pevný základ pro následné debaty. Pokud skupina začíná diskusí nebo dokonce zpochybněním vstupních dat, je kolektiv ve velkém riziku, že se zamotá do kontraproduktivních detailů.
Vedení debaty
Každý se objektivně vymění, odloží svůj afekt, udělá krok zpět od situace a zůstane soustředěný na cíl. Účastníci musí být profesionální a vědět, jak udělat krok zpět od iracionálních emocí.
Rozhodněte se nebo odložte rozhodnutí
Abyste byli efektivní, musíte vědět, jak přejít do fáze rozhodování. Časové plánování na začátku relace zde nabývá na důležitosti. Tým je nucen uzavřít diskuse, aby rozhodl a neztratil se v nekonečných debatách. Efektivita přichází za tuto cenu!
Pokud nejsou splněny podmínky (nedostatek informací, neúplný tým atd.) Pro pevné a konečné místo, rozhodnutí by mělo být odloženo. V takovém případě je okamžitě naplánována nová schůzka.
Na tento soubor odkazuje: Být dobrým manažerem: postupy a nástroje - Jak řídit tým? - Rozhodování: proces a nástrahy, kterým je třeba se vyhnout
