Prodejní techniky: nástroje k lepšímu prodeji

I přes všeobecnou víru, „plácnutí“ není předpokladem pro to, aby byl vynikajícím prodejcem.

Know-how je stejně důležité jako mezilidské dovednosti. Oba na sobě pracují.

Úspěšný prodejce je velmi sebejistý, evidentně „dobrý sám o sobě“ a ovládá sadu základních technik: vědět, jak zvládnout fáze prodejního pohovoru, naslouchat svému partnerovi, vyjednávat o zachovat jeho okraje , reagovat na námitky , uzavřít, znovu spustit …

Jaké jsou prodejní techniky?

Podívejme se nyní podrobněji na znalosti a dovednosti, které vám pomohou prodat:

Prodejní rozhovor s 5 kroky:

  • Domov : vědět, jak vytvořit kontakt, pozitivní klima vedoucí k vedení setkání
  • průzkum (nebo objev): umět klást otázky, používat moudře mlčení, procvičovat aktivní naslouchání klientovi, být empatický
  • návrh: vědět, jak přeformulovat, prezentovat cenu
  • vyjednávání: vědět, jak vyjednat cenu, reagovat na námitky
  • závěr : buďte pevní, udělejte závěr ve správný čas

Metody pomoci při prodeji

Nástroje používané v různých fázích podnikání tváří v tvář.

  • the Metoda SONCAS (zkratka Zabezpečení - Pýcha - Novinka - Pohodlí - Peníze - Sympatie), jejímž cílem je znát potřeby a motivace klienta nebo potenciálního zákazníka před vámi.
  • The CAB metoda (Charakteristiky, výhody, výhody) nebo její varianta, VÍČKO (Charakteristiky, výhody, důkazy) - pomáhá budovat jeho nabídku klientovi
  • metoda CAP-SONCAS, kombinace 2 prodejních metod pro větší dopad v obchodní argumentaci
  • SIMAC (Situace, Myšlenka, Mechanismus, Výhody, Závěr) strukturovat svůj argument,
  • OTOČENÍ Prodej (Situace, problémy, implikace, potřeby výplaty) od Neila Rackhama, které budou použity ve fázi objevování tím, že pomohou vybrat správné otázky, na které se budou ptát.

Prodej je také vědět, jak se spolehnout na propagační nástroje, jako jsou brožury, vzorky, obchodní dárky atd.

Asimilovat obchodní techniky praxí

Způsob dotazování, opětovné spuštění, aktivní poslouchání , reformulace … Teorii lze snadno naučit, ale aby byl efektivní, nic nepřekoná praxi transformovat technické znalosti do skutečného know-how a stát se tak prodejním profesionálem.

A díky setkání s novými potenciálními účty a zákazníky, obtížnými osobnostmi, s ohledem na ideální plán prodeje, budou zavedeny automatismy. Osobně generovaný obrat je skutečný motivátor.

Na této stránce jsme uvedli výběr publikací zabývajících se tímto tématem.

wave wave wave wave wave