Co je marketing?
Existuje mnoho definic (Adetem, Kottler …), ale pro jednoduchou vizi konceptu je možné shrnout marketing takto:
je to proces identifikace a kvalifikace výnosných obchodních příležitostí (potřeby, touhy spotřebitelů, podniků atd.), poté definování a provádění opatření nezbytných k jejich udržitelnému využívání.
Proces ve 4 krocích
Aby byl úspěšný na svých trzích, je klíčovým faktorem úspěchu dobře vedený přístup, jako je „analýza, plánování (marketingový plán, rozpočet atd.), Akce, sledování“.
- Analyzovat - oblast reflexe: analýza trhu, marketingové studie a vývoj strategie.
- Plán - volba a plánování marketingových akcí (tradičně podle modelu 4P nebo marketingového mixu: produkt - komunikace - distribuce - cena).
- Akce - konkrétní implementace definovaných akcí.
- Pravidelný - průběžné vyhodnocování zařízení - v případě potřeby úpravy.
Podívejte se na příklad marketingového přístupu.
Všechna tato témata jsou přístupná prostřednictvím souborů tvořících tuto sekci.
Marketing, globální přístup ke společnosti
Tato disciplína je velmi široká a ovlivňuje mnoho oblastí podnikání:
například prouvedení nového produktu na trh: Výzkum a vývoj navrhl produkt podle specifikací produktového manažera, je zapsán do informačního systému (ERP, CRM atd.), Logistika předpokládá prodej naplánováním vhodné zásoby, prodejci zajišťují marketing, technici poprodejního servisu jsou vyškoleni v řešení problémů atd.
Je proto nezbytné, aby funkce byla založena na dobré organizaci.
Upozorňujeme, že marketing samozřejmě není doménou vyhrazenou velkým společnostem, dokonce z něj mohou těžit i malé a střední podniky a velmi malé podniky s vhodným marketingem.
The (r) evolutions with digital marketing
S nástupem digitálního, zákaznického (CRM / vztahový marketing) a vícekanálových přístupů se rozjíždí. Vztah se zákazníkem dostává další rozměr. Zejména mohou spotřebitelé porovnávat nabídky v reálném čase. Důsledky na nákupní chování jsou složité. Není to také nic, pokud se umístí mnoho startupů„testuj a uč se“v centru jejich marketingového systému …
Seskupili jsme do samostatného souboru všechny specifické přístupy, jako jsou B až B, služby atd. Stejně jako dokumenty související s analýzami distributorů.
Stručně řečeno, v této sekci najdete několik dokumentů (marketingové definice, kurzy, články atd.) A relevantní stránky o tomto procesu. Nezapomeňte se podívat na levou nabídku, protože umožňuje přístup ke všem souborům, jako je komunikace nebo strategie.
