Zvláště nepříjemné je zjistit „příliš pozdě“, že vás zákazník opouští kvůli nové nabídce, kterou jste neviděli přicházet. Nebo nový účastník na trhu požírá váš podíl na trhu s novou technologií, kterou jste nezjistili.
Ve světě, kde jde všechno velmi rychle, je nezbytné začít s náskokem. Nebo pokud to nedokážete, omezte své zaostávání za konkurencí. K tomu neexistuje žádné tajemství: musíte mít přístup ke správným informacím ve správný čas, tj. Být v pohotovostním režimu.
Velké skupiny se nemýlí a hodně investovaly den před nebo v širším rámci ekonomické inteligence. Sázky jsou značné a týkají se všech oblastí.
Abychom si to uvědomili, vidíme v infografice navržené Statistou oficiální rozpočet určitých značek na jejich lobování v Bruselu. Lobbying je forma „aktivního“ monitorování. Tato čísla jsou určitě podhodnocena, protože tento přístup zůstává diskrétní.
Technologická a konkurenční inteligence
V rámci společnosti existuje několik zajímavých hodinek, které lze zavést na podporu inovací:
- Monitorování produktů pro analýzu nových produktů uváděných na trh vašimi konkurenty,
- Business intelligence k identifikaci nových technologií a nových metod,
- Sledujte proces pro sledování vývoje výrobního procesu nebo identifikaci nových,
- Monitorování materiálů za účelem sledování vývoje materiálů, které používáte, nebo identifikace nových pro případnou náhradu,
- Patentujte hodinky, abyste zjistili, jaké technologie vyvíjejí vaši konkurenti,
- Regulační hodinky vás informují o tom, co se připravuje, a případně se jich účastní, aby předvídali budoucnost.
Pozorování signálů
Abychom plně porozuměli předchozímu dni a jeho zájmu, je důležité sledovat vývoj signálů, které vnímáme. Jejich viditelnost a vnímání se v průběhu času mění.
Slabé signály jsou nejobtížněji vnímatelné, ale jsou také nejdůležitější pro inovace a udržení náskoku před vaší konkurencí. Na druhou stranu, když na trh přijde konkurenční produkt, informace se stanou viditelnými pro všechny, ale na reakci je často pozdě.
Proč si nastavit hodinky
Výhody
Výhody předchozího dne jsou četné, například:
- Předvídejte hbitým způsobem, než reagujte,
- Vytvářejte nové příležitosti k přípravě na budoucnost,
- Předcházejte hrozbám, které by vás mohly přijít draho,
- Na osobnější úrovni vám umožní udržet si znalosti, abyste zůstali efektivní.
Limity
Jednou z hranic předchozího dne je ocitnout se před hromadou spravovaných informací, které se mohou rychle stát kolosálními. Musíte být ostražití ohledně času, který vám to zabere, a usilovat o ultra produktivní přístup.
Na druhou stranu, mít informace je jedna věc, ale pokud nejsou použity, stane se irelevantními. Den předtím je více příběhem výslechů a akcí než pasivního pozorování.
4 fáze předchozího dne
-
Identifikujte potřeby
Na začátek je užitečné identifikovat oblasti výzkumu v souvislosti s hlavními probíhajícími projekty a s oblastmi inovací, které jste identifikovali.
Je také důležité zapojit a sjednotit tým, kterého se tyto hodinky týkají. Je to příležitost definovat specifikace s cíli, prostředky a postupem, který bude dodržen.
-
Sbírat informace
Ke shromažďování informací existuje mnoho IT řešení, zde je několik snadno použitelných.
- Google: velmi relevantní vyhledávač, zejména s pokročilým vyhledáváním, které je naprosto nezbytné použít k co nejpřesnějšímu cílení vyhledávání.
- Obrázek Google: užitečné při hledání infografik nebo konkurenčních produktů. Experty v oboru můžete také identifikovat provedením filtru tváře s pokročilým vyhledáváním obrázků.
- Upozornění Google je užitečné k informování o výskytu klíčového slova na internetu.
- Feedly: agregátor kanálů RSS ze zdrojů sledujících cílená témata. Výsledek se velmi příjemně čte, jako blog, který se skládá z témat, která vás zajímají.
- DOAJ: technická a vědecká bibliografická databáze.
- DART: Evropský web, který sdružuje 827 606 prací ze 619 univerzit z 28 zemí.
- Diplomová práce: Francouzská stránka, která sdružuje 457 815 prací, z nichž 2/3 jsou ve francouzštině
- Google Scholar: velký zdroj informací souvisejících s vědeckými publikacemi a patenty.
- AFNOR za nákup standardů. Stránka také nabízí službu sledování.
- Espacenet: je zajímavé používat tuto patentovou databázi podle jména přihlašovatele ve vyhledávacím poli. Vlastníkem patentu je přihlašovatel.
Návštěvy salonu jsou také velmi praktickým způsobem, jak se hlídat. Více než den absolvujete úplnou prohlídku oblasti a budete moci komunikovat s partnery.
Návštěvy společnosti jsou také nevyčerpatelným zdrojem informací, zejména návštěvy výzkumného a vývojového centra nebo workshopů.
-
Analyzujte a uložte
Zde je několik tipů, jak usnadnit zpracování a analýzu
- Definujte správnou frekvenci pro analýzu,
- Usilujte o maximální automatizaci,
- Zaměřte svá vyhledávání tak, abyste nebyli zahlceni informacemi,
- Zůstaňte kritičtí vůči kvalitě informací,
- Buďte zvědaví a otevření ohledně slabých signálů.
Ukládání informací bude v zásadě záviset na zvoleném režimu distribuce.
-
Přenos
K šíření informací existují 2 možnosti, které lze použít samostatně nebo společně.
- Šíření ústní formou během bodu je blízko osobám s rozhodovací pravomocí nebo během pravidelného pracovního setkání.
- Digitální distribuce, kterou lze provádět velmi jednoduše pomocí pravidelného e -mailu nebo prostřednictvím formátu blogu, je příjemnější konzultovat.
Tím tento článek končí. Doufám, že to ve vás vzbudilo touhu nasadit první kameny hodinek k rozvoji vašeho podnikání a přitom zůstat o krok napřed před konkurencí.
Šťastný předvečer vám všem!

Autor - Laurent CACHALOU -
Laurent pracoval 15 let ve společnosti Decathlon jako produktový inženýr, projektový manažer a manažer konstrukční kanceláře. Poté 7 let ve společnosti Zurfluh-Feller (skupina Somfy) jako vedoucí divize inovativních systémů a průmyslového vlastnictví.
Nyní je zakladatelem a redaktorem Blog Innovate Malin. Cílem tohoto webu je sdílet praktické rady ohledně inovací.
Nakonec je lektorem a školitelem na Technologické univerzitě v Belfort-Montbéliard v oblasti inovací, vynalézavého řešení technických problémů, monitorování a průmyslového vlastnictví.