✅ Jak uspět ve svých tiskových vztazích?

Pokud je komunikace s tiskem cvičením, které nelze improvizovat, faktem zůstává, že vztahy s tiskem ano velmi zajímavá komunikační páka pro společnosti, které chtějí oslovit cílové publikum (čtenářství specializovaného tisku - papír nebo web) nebo naopak oslovit širší publikum (obecný tisk).

Může to být zajímavý firemní komunikační kanál, zejména v době krize, převzetí, vývoje nebo dokonce pro oznámení inovativního produktu / služby, pokud znáte zvyky a postupy a respektujete pravidla.

Vztahy s tiskem: umění s přesnými pravidly

Komunikace s tiskem se skládá z sdělovat klíčové informace o vaší společnosti prostřednictvím specializovaných novinářů nebo ne kdo předá - nebo ne - to druhé více či méně velké veřejnosti (spotřebitelům, odborníkům, distributorům, hráčům na konkrétním trhu nebo profesi atd.).

Tento způsob komunikace je relativně formátovaný: je vhodné být dobře informován, než se pokusíte cvičit což vyžaduje zejména:

mít konkrétní cíl : tiskové vztahy jsou součástí celkové komunikace společnosti. Nejde o to, abychom sdělili nic, ale abychom byli efektivní.
vědět, jak vybrat nejrelevantnější média : specializovaný tisk, místní, národní nebo mezinárodní; noviny, online atd.
vědět, jak napsat tiskovou zprávu : obsah a forma přizpůsobená cílové skupině čtenářů,

Proč jsou vztahy s tiskem pro firmy důležité?

Vztahy s veřejností jsou zásadní, pokud si vaše společnost přeje široce komunikovat s informacemi vnějšího světa, kterými mohou být:

představovat inovaci , rušivá služba nově uvedená na trh nebo v procesu uvádění na trh,
masivně propagovat své nové podnikání nebo nový produkt / službu,
oznámit partnerství hlavní, důležitý,
oznámit vykoupení subjektu nebo fúze dvou společností,
komunikovat o novém manažerském týmu ,
obnovit obrázek špatně vedený,
propagovat svůj styl řízení ,
vystavit projekt humanitární, ekologický nebo jiný sponzorovaný jeho společností,
sdílet výjimečné výsledky, A vstup na burzu nebo komunikovat na a získávání finančních prostředků,
Ujistit se v době krize,
atd.

Jak úspěšně komunikovat s tiskem?

Jak už to tak často bývá, pečlivá příprava a hloubkové myšlení proti proudu jsou neocenitelným přínosem pro úspěšnou komunikační strategii - digitální nebo jinou - prostřednictvím tisku.

Definujte svou strategii

To zahrnuje nejprve stanovení přesných cílů vaší tiskové kampaně. Svou publikaci nasměrujete spíše na jedno médium než na druhé v závislosti na tom, co od této komunikace očekáváte prostřednictvím tisku a cílového publika. Je vaší strategií:

dát ti vědět s širším publikem, které nemusí být nutně věnováno vaší věci,
sdílet výsledky výjimečný,
vyčnívat vašich konkurentů,
představit inovativní produkt / službu k největšímu počtu?

Je důležité přesně uvést účel této komunikace, časový rámec, ve kterém doufáte ve výsledky, a také zvolené publikum.

Vyhnout se : rozsáhlé úplné e-maily všem vašim kontaktům z tisku, aniž byste si udělali čas na kontrolu, zda čtenáři médií, na kterých publikují, pravděpodobně budou mít o vaši komunikaci zájem.

Spravovat interně nebo delegovat na agenturu?

2 možnosti správy vztahů s veřejností, z nichž každá má své výhody a nevýhody:

Specializovaný tým v rámci společnosti

Některé společnosti - obecně velké malé a střední podniky - se rozhodly mít vlastní specializovanou službu, a tak spravovat své tiskové vztahy přímo a interně.

Přestože je vhodnější jmenovat kontaktní osobu, která bude mluvčí celé společnosti, je moudré, aby byl obklopen týmem složeným z několika dalších spolupracovníků. To usnadní výběr témat k projednání, jejich psaní v případě potřeby, navazování kontaktů atd.

Výhody : tým odpovědný za projekt „tiskové vztahy“ má obecně dobré znalosti o společnosti, její kultuře, jejích produktech / službách atd. Přenesené informace budou kvalitní, sledování kampaní bude snazší a rychlejší a vztahy mezi novináři a členy vedení společnosti budou snazší.
Nevýhody : nedostatek odborných znalostí v oblasti PR, který může vést k chybným krokům, nedostatečně rozvinutá novinářská síť, která činí vysílání komplexnějším.

Externí tisková agentura

PR profese je umění, které vyžaduje skutečnou odbornost a spoustu práce. Jen málo společností má prostředky - lidské nebo finanční - na to, aby měly službu věnovanou tomuto umění, a proto se obracejí na specializované agentury, kterým službu částečně nebo úplně zadávají.

Výhody : bezkonkurenční odbornost, dobrá znalost různých médií, která lze použít, týmy se zkušenostmi s tvorbou a distribucí všech druhů tiskových zpráv, velká síť kontaktů.
Nevýhody : informace někdy obtížně dostupné, jemnější sledování probíhajících kampaní a spisů, pracnější spojení mezi novináři a společnostmi.

Sestavte lisovací sadu

Tiskový balíček, často zaměňovaný s tiskovou zprávou, má za úlohu globálně prezentovat společnost, projekt novinářům, aby mohli napsat článek na základě různých informací, které jsou v něm obsaženy. Podstatnější než tisková zpráva, kterou může dokončit, novinářštější než reklamní styl, se skládá z prvků, jako jsou:

historie společnosti nebo historii, kulturu a hlavní body projektu,
prezentace aktivity organizace, zaměřit se na prodávané produkty / služby, kotace zákazníků, dodavatelů a klíčových partnerů,
prezentace manažerů, zaměstnanců atd. nebo lidé zapojení do předmětného projektu,
figurky (pozor, neprozrazujte nic důvěrného), data k zapamatování, nadcházející události,
různé vizuály které mohou média využívat,
kontaktní údaje Pro více informací,
atd.

Upozornění: tisková sada se v žádném případě neomezuje na klasickou reklamní brožuru.

Napište tiskovou zprávu

Cílem tiskové zprávy (PR) je informovat konkrétní cíl o přesné a přesné skutečnosti. CP musí být krátká (maximálně 2 stránky), jasná, přesná, chytlavá. Je napsán ve fázích: